lunedì 11 maggio 2009
Video andato in onda sul TG1 rai
09.03.2009 - Il giornalista, Francesco Di Mario, autore della rubrica Personal Media, ha parlato del decreto Gelmini e dell'attuale situazione degli ebook in Italia.
Mercoledi 13 Maggio è in uscita il nuovo eBook"La ruota del benessere"
Benessere spirituale e fisico:"La ruota del Benessere" è il Rimedio al Tuo Problema.
Vuoi trovare il giusto equilibrio tra benessere fisico, mentale e spirituale?
Sei alla ricerca di un metodo pratico che ti faccia stare bene in maniera definitiva?Scopri e segui i consigli di un grande esperto di meditazione e benessere!
La Ruota del Benessere™
Ebook 232 Pagine + 3 Report di Stefano Bresciani
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La Ruota del Benessere™
Ebook 232 Pagine + 3 Report di Stefano Bresciani
Apprendi le basi della PNL, scopri i segreti della respirazione diaframmale, segui gli esercizi di meditazione e inizia a sentirti bene con te stesso e con gli altri, grazie ai consigli e alle tecniche di rilassamento e meditazione
DISPONIBILE dal 13 Maggio 2009
Ebook in Formato Elettronico PDF
Spedizione Gratis con Download Immediato
Protetto da password personale
Puoi portarlo sempre con te
Risparmi carta e non inquini
Questo è quello che troverai nell'eBook
- In che misura lo stare bene è un concetto soggettivo e come puoi raggiungerlo.
- Come puoi riuscire a capire ciò di cui hai bisogno per sentirti bene.
- Come puoi scoprire veramente chi sei attraverso la PNL.
- Come ritrovare l'autostima attraverso la visualizzazione.
- Come trovare le giuste motivazioni che ti spingono ad agire.
- Come trovare obiettivi stimolanti attraverso la creazione della tua mission.
- Come raggiungere i tuoi obiettivi attraverso una corretta formulazione.
- Come superare i momenti difficili in cui ti senti demotivato e privo di forze.
- Come migliorare il benessere fisico iniziando dall'immagine che hai del tuo corpo.
- Come approfondire le potenzialità dell'energia vitale con l'esercizio del Braccio Inflessibile.
- Come avere maggiore consapevolezza della tua energia interiore sfruttando la respirazione.
- Come raggiungere i tuoi obiettivi fissando un piano di lavoro.
- Come ottenere benessere attraverso la meditazione e la definizione delle convinzioni mentali.
- Come scoprire il potere della meditazione partendo dalle basi di PNL.
- Come migliorare il tuo benessere con le potenzialità dei Mudra.
- Cosa fare per trasformare le convinzioni limitanti in potenzianti.
- Come definire i tuoi stati d'animo positivi e negativi per fissare gli obiettivi.
- In che modo puoi diventare consapevole della tua forza spirituale.
- Quali sono gli esercizi da eseguire per raggiungere il benessere spirituale.
- Come fare per riuscire a trasformare i tuoi stati d'animo negativi in positivi.
- Come giungere a uno stato di benessere fisico permanente.
- Come ottenere uno stato di benessere mentale permanente.
- Come raggiungere uno stato di benessere spirituale permanente.
- Come trovare un equilibrio solido tra mente corpo e spirito.
- Come iniziare ogni giornata con la giusta carica positiva.
- Cosa potrebbe mancare nella tua vita per vivere bene ogni giornata.
- Come trasmettere energia alle persone che ti stanno accanto.
- Come puoi valutare oggettivamente i benefici che hai ottenuto dall'applicazione degli insegnamenti.
sabato 9 maggio 2009
Ma secondo voi Obama ha usato l'Ipnosi?
Scrivere le chiavi di ricerca “Obama” e “hypnosis” su Google riserva sorprese. I risultati mostrano infatti una serie di documenti, che rivelerebbero una stupefacente verità sul 44° presidente degli Stati Uniti: Barack Obama avrebbe utilizzato l’ipnosi nella sua lunga e vincente campagna elettorale. Ne hanno già parlato le principali testate americane e adesso la voce si è diffusa come un tam tam inarrestabile anche su Internet.
A parlare del caso sarà per la prima volta in Italia un ebook di Bruno Editore in uscita in questi giorni, dal titolo Ma Obama ha usato l'Ipnosi?.
Si tratta di un saggio curato da Charlie Fantechi. Psicologo e Psicoterapeuta di fama mondiale, Fantechi è specializzato in Ipnosi e Psicoterapia Ericksoniana, è Trainer di Programmazione Neuro Linguistica, certificato presso la NLP University di Robert Dilts a Santa Cruz (USA). “Nel mio ebook – ha dichiarato Fantechi – i lettori troveranno un’analisi approfondita delle tecniche del linguaggio ipnotico, con tanto di video reali delle campagne elettorali di Obama. E potranno farsi autonomamente un’idea sulle questioni chiave da cui sono partito: Obama ha usato l’ipnosi? Lo ha fatto volontariamente?”.
E’ da tener presente che le leggi americane vietano espressamente l'uso dell'ipnosi nelle campagne elettorali e di conseguenza, secondo alcuni analisti, potrebbe addirittura essere messo in discussione l'esito delle elezioni. Per questo motivo l'ebook su Obama si preannuncia come una di quelle pubblicazioni destinate a introdurre un salto nelle normali chiavi di interpretazione socio-politiche, spesso viziate da conformismo.
"La nostra casa editrice – ha sottolineato Giacomo Bruno, presidente di Bruno Editore – si occupa di formazione da molti anni e il nuovo ebook svela le tecniche di comunicazione ipnotica di uno dei migliori comunicatori al mondo. Quindi i nostri clienti e tutti gli appassionati di formazione potranno trovare una serie di spunti di grande interesse per la propria crescita personale. Ma da qui a pensare che l’ebook possa avere conseguenze politiche naturalmente ce ne corre. Certamente l'ipnosi e la persuasione sono strumenti che tutti i grandi comunicatori utilizzano quotidianamente, che ne siano consapevoli o meno. E' parte integrante della nostra comunicazione."
Le previsioni di diffusione dell’ebook Ma Obama ha usato l’iponosi? parlano di 20.000 copie già nei primi 7 giorni di lancio.
Bruno Editore è la casa editrice leader nel settore degli ebook, di cui detiene il 90% nel mercato italiano e il 3% nel mercato mondiale. Il modello "Bruno Editore" si fonda sul portale della casa editrice, tra i primi 100 siti italiani, con oltre 275.000 utenti registrati e più di 8 milioni di visitatori all’anno.
A parlare del caso sarà per la prima volta in Italia un ebook di Bruno Editore in uscita in questi giorni, dal titolo Ma Obama ha usato l'Ipnosi?.
Si tratta di un saggio curato da Charlie Fantechi. Psicologo e Psicoterapeuta di fama mondiale, Fantechi è specializzato in Ipnosi e Psicoterapia Ericksoniana, è Trainer di Programmazione Neuro Linguistica, certificato presso la NLP University di Robert Dilts a Santa Cruz (USA). “Nel mio ebook – ha dichiarato Fantechi – i lettori troveranno un’analisi approfondita delle tecniche del linguaggio ipnotico, con tanto di video reali delle campagne elettorali di Obama. E potranno farsi autonomamente un’idea sulle questioni chiave da cui sono partito: Obama ha usato l’ipnosi? Lo ha fatto volontariamente?”.
E’ da tener presente che le leggi americane vietano espressamente l'uso dell'ipnosi nelle campagne elettorali e di conseguenza, secondo alcuni analisti, potrebbe addirittura essere messo in discussione l'esito delle elezioni. Per questo motivo l'ebook su Obama si preannuncia come una di quelle pubblicazioni destinate a introdurre un salto nelle normali chiavi di interpretazione socio-politiche, spesso viziate da conformismo.
"La nostra casa editrice – ha sottolineato Giacomo Bruno, presidente di Bruno Editore – si occupa di formazione da molti anni e il nuovo ebook svela le tecniche di comunicazione ipnotica di uno dei migliori comunicatori al mondo. Quindi i nostri clienti e tutti gli appassionati di formazione potranno trovare una serie di spunti di grande interesse per la propria crescita personale. Ma da qui a pensare che l’ebook possa avere conseguenze politiche naturalmente ce ne corre. Certamente l'ipnosi e la persuasione sono strumenti che tutti i grandi comunicatori utilizzano quotidianamente, che ne siano consapevoli o meno. E' parte integrante della nostra comunicazione."
Le previsioni di diffusione dell’ebook Ma Obama ha usato l’iponosi? parlano di 20.000 copie già nei primi 7 giorni di lancio.
Bruno Editore è la casa editrice leader nel settore degli ebook, di cui detiene il 90% nel mercato italiano e il 3% nel mercato mondiale. Il modello "Bruno Editore" si fonda sul portale della casa editrice, tra i primi 100 siti italiani, con oltre 275.000 utenti registrati e più di 8 milioni di visitatori all’anno.
Alla fiera del libro l'eBook è il protagonista Assoluto con la Bruno Editore
Gli esperti di Editoria digitale riuniti a Roma per "Più Libri Più Liberi"
Se Internet ha spiazzato l’industria discografica, con il mercato del libro la musica è destinata a cambiare, grazie alle innumerevoli potenzialità del Web 2.0 e ai lettori ebook di ultima generazione. Ne sono convinti gli operatori e gli esperti di editoria digitale, intervenuti oggi alla tavola rotonda ebook e Web 2.0, le nuove frontiere del leggere multimediale, nell’ambito della 7ª Fiera della piccola e media editoria "Più libri, più liberi" terminata a Roma l’8 dicembre.
Il settore degli ebook sembra risentire meno di altri della crisi: a livello mondiale dai 25 milioni di euro di fatturato del 2007 si è passati a quasi 28 milioni nei primi 9 mesi del 2008 (International Digital Publishing Forum). Mentre le ultime previsioni parlano di un mercato che raggiungerà 228 milioni già nel 2012 (iSuppli), soprattutto per quanto riguarda la consultazione di testi scientifici, saggistici e di formazione. Del resto è tutto il settore dell’ecommerce che, pur avendo rivisto al ribasso le stime, prevede nello stesso 2008 pur sempre una crescita a doppia cifra non solo a livello internazionale ma anche in Italia (Osservatorio sull’ecommerce del Politecnico di Milano).
Dopo anni difficili la spinta al mercato dell’ebook è venuta soprattutto dal Web 2.0. "Questo connubio - ha dichiarato Giacomo Bruno, presidente di Bruno Editore - moltiplica le occasioni per avvicinare nuovi lettori e nuovi autori grazie ad un approccio diverso rispetto alle tradizionali librerie, più interattivo e dinamico, reso possibile dalle infinite possibilità di Internet. In questo modo abbiamo dato vita ad un modello editoriale innovativo che sfrutta appieno le potenzialità dell’ecommerce attraverso la creazione di due community online nate proprio nel 2008: il Club Autori Italiani, che raccoglie oltre cento autori di ebook tra i migliori esperti di formazione, e il Club Affiliati Italiani, un esclusivo punto di raccolta online per promuovere gli ebook attraverso le vetrine di bit delle librerie associate".
L’altro impulso decisivo è arrivato dai nuovi lettori ebook lanciati negli ultimi mesi. Si tratta di colossi come Sony, Apple, Philips che hanno introdotto nuovi dispositivi rispetto a quelli già in voga come Cybook e Kindle di Amazon. Mentre si preannuncia l’arrivo a breve di Readius della Polymer Vision. "Questi nuovi dispositivi - ha dichiarato Sebastiano Bagnara del Politecnico di Milano - si candidano a diventare quello che l’iPod è stato per la musica sia per quanto riguarda il design sia per quanto riguarda il comfort. Le resistenze all’ebook derivano infatti soprattutto da problemi di comodità e funzionalità. La facilità di lettura è invece fondamentale affinché l’ebook possa esprimere tutte le potenzialità della ricerca di informazioni orizzontale e dell’esplorazione continua, in cui il lettore fa una rapida scrematura dei contenuti, saltando da una risorsa all’altra grazie a Internet".
"Anche Microsoft sta lavorando in questa direzione attraverso il progetto HCI (human computer interaction) - ha annunciato Gian Luca Petrillo della filiale italiana - secondo cui sarà possibile gestire interazioni complesse fra computer e utente attraverso il contatto con più punti di superfici sensibili".
"L’ebook - ha sottolineato Valerio Eletti della Sapienza di Roma - si trova alla convergenza degli interessi, delle competenze e della storia di aziende distanti tra loro come quelle editoriali, quelle informatiche e quelle commerciali on line". Una conferma viene dalla presenza alla tavola rotonda di Roberto Triola, responsabile del Centro Studi Confindustria Servizi Tecnologici e Innovativi, di Roberto Scrivo, direttore affari istituzionali Fastweb e di Fernando Folini, presidente del Gruppo editoria digitale dell’Associazione Italiana Editori, che nel 2007 ha costituito insieme ad altre associazioni di categoria l’Osservatorio permanente sui contenuti digitali.
Segno che tutto il mondo editoriale ha scelto di confrontarsi con nuovi mercati e nuovi prodotti, al fine di cogliere le opportunità delle nuove tecnologie e del Web 2.0 per il ridisegno delle filiere produttive e per catturare nuovi lettori, assicurando un maggiore accesso ai contenuti non soltanto per le giovani generazioni.
Bruno Editore è la casa editrice leader nel settore degli ebook, di cui detiene il 90% nel mercato italiano e il 3% nel mercato mondiale. Il modello "Bruno Editore" si fonda sul portale della casa editrice (www.brunoeditore.it), tra i primi 100 siti italiani, con oltre 275.000 utenti registrati e più di 8 milioni di visitatori all’anno. Per essere aggiornati sulle ultime novità dal mondo degli ebook clicca su sito www.BrunoEditore.it.
Se Internet ha spiazzato l’industria discografica, con il mercato del libro la musica è destinata a cambiare, grazie alle innumerevoli potenzialità del Web 2.0 e ai lettori ebook di ultima generazione. Ne sono convinti gli operatori e gli esperti di editoria digitale, intervenuti oggi alla tavola rotonda ebook e Web 2.0, le nuove frontiere del leggere multimediale, nell’ambito della 7ª Fiera della piccola e media editoria "Più libri, più liberi" terminata a Roma l’8 dicembre.
Il settore degli ebook sembra risentire meno di altri della crisi: a livello mondiale dai 25 milioni di euro di fatturato del 2007 si è passati a quasi 28 milioni nei primi 9 mesi del 2008 (International Digital Publishing Forum). Mentre le ultime previsioni parlano di un mercato che raggiungerà 228 milioni già nel 2012 (iSuppli), soprattutto per quanto riguarda la consultazione di testi scientifici, saggistici e di formazione. Del resto è tutto il settore dell’ecommerce che, pur avendo rivisto al ribasso le stime, prevede nello stesso 2008 pur sempre una crescita a doppia cifra non solo a livello internazionale ma anche in Italia (Osservatorio sull’ecommerce del Politecnico di Milano).
Dopo anni difficili la spinta al mercato dell’ebook è venuta soprattutto dal Web 2.0. "Questo connubio - ha dichiarato Giacomo Bruno, presidente di Bruno Editore - moltiplica le occasioni per avvicinare nuovi lettori e nuovi autori grazie ad un approccio diverso rispetto alle tradizionali librerie, più interattivo e dinamico, reso possibile dalle infinite possibilità di Internet. In questo modo abbiamo dato vita ad un modello editoriale innovativo che sfrutta appieno le potenzialità dell’ecommerce attraverso la creazione di due community online nate proprio nel 2008: il Club Autori Italiani, che raccoglie oltre cento autori di ebook tra i migliori esperti di formazione, e il Club Affiliati Italiani, un esclusivo punto di raccolta online per promuovere gli ebook attraverso le vetrine di bit delle librerie associate".
L’altro impulso decisivo è arrivato dai nuovi lettori ebook lanciati negli ultimi mesi. Si tratta di colossi come Sony, Apple, Philips che hanno introdotto nuovi dispositivi rispetto a quelli già in voga come Cybook e Kindle di Amazon. Mentre si preannuncia l’arrivo a breve di Readius della Polymer Vision. "Questi nuovi dispositivi - ha dichiarato Sebastiano Bagnara del Politecnico di Milano - si candidano a diventare quello che l’iPod è stato per la musica sia per quanto riguarda il design sia per quanto riguarda il comfort. Le resistenze all’ebook derivano infatti soprattutto da problemi di comodità e funzionalità. La facilità di lettura è invece fondamentale affinché l’ebook possa esprimere tutte le potenzialità della ricerca di informazioni orizzontale e dell’esplorazione continua, in cui il lettore fa una rapida scrematura dei contenuti, saltando da una risorsa all’altra grazie a Internet".
"Anche Microsoft sta lavorando in questa direzione attraverso il progetto HCI (human computer interaction) - ha annunciato Gian Luca Petrillo della filiale italiana - secondo cui sarà possibile gestire interazioni complesse fra computer e utente attraverso il contatto con più punti di superfici sensibili".
"L’ebook - ha sottolineato Valerio Eletti della Sapienza di Roma - si trova alla convergenza degli interessi, delle competenze e della storia di aziende distanti tra loro come quelle editoriali, quelle informatiche e quelle commerciali on line". Una conferma viene dalla presenza alla tavola rotonda di Roberto Triola, responsabile del Centro Studi Confindustria Servizi Tecnologici e Innovativi, di Roberto Scrivo, direttore affari istituzionali Fastweb e di Fernando Folini, presidente del Gruppo editoria digitale dell’Associazione Italiana Editori, che nel 2007 ha costituito insieme ad altre associazioni di categoria l’Osservatorio permanente sui contenuti digitali.
Segno che tutto il mondo editoriale ha scelto di confrontarsi con nuovi mercati e nuovi prodotti, al fine di cogliere le opportunità delle nuove tecnologie e del Web 2.0 per il ridisegno delle filiere produttive e per catturare nuovi lettori, assicurando un maggiore accesso ai contenuti non soltanto per le giovani generazioni.
Bruno Editore è la casa editrice leader nel settore degli ebook, di cui detiene il 90% nel mercato italiano e il 3% nel mercato mondiale. Il modello "Bruno Editore" si fonda sul portale della casa editrice (www.brunoeditore.it), tra i primi 100 siti italiani, con oltre 275.000 utenti registrati e più di 8 milioni di visitatori all’anno. Per essere aggiornati sulle ultime novità dal mondo degli ebook clicca su sito www.BrunoEditore.it.
Successo Strepitoso,gli eBook del Club Autori Italiani cono i piu' VENDUTI
La Bruno Editore ha lanciato l'iniziativa del Club Autori Italiani™, attraverso la quale ognuno potrà pubblicare senza alcun costo il proprio manuale in formato ebook. Finalmente chiunque può diventare un Autore affermato in Italia senza aspettare le lunghe trafile editoriali.
I vantaggi offerti dal Club Autori Italiani sono molteplici: chi aderisce vedrà pubblicato il suo libro nel prestigioso catalogo di ebook di Autostima.net, che ad oggi con oltre 500.000 visitatori al mese, è tra i primi 100 siti in Italia. Questo significa alta visibilità e autorevolezza, grazie anche alla possibilità di vedere pubblicati i propri articoli sul blog dell'azienda.
Anche il guadagno economico per l'autore è elevato: i diritti sono del 30% su tutte le vendite e del 60% sulle vendite realizzate dall'autore stesso. Quindi fino a 6 volte maggiori rispetto ai tradizionali diritti d'autore offerti dalle altre case editrici.
Come se non bastasse le vendite non avverranno solo online e solo in forma elettronica. Infatti ciascun ebook avrà un Codice ISBN per renderlo visibile nel catalogo mondiale dei libri in commercio. Questo permetterà di rendere questi testi disponibili a tutte le librerie, portando anche offline il marchio. Le consegne degli ebook avverranno su una speciale chiave USB da noi realizzata e denominata USB-BOOK™".
Se hai un'idea per realizzare un manuale pratico puoi proporla sul sito dell'Editore, nella sezione 'Pubblica il tuo ebook'.
I vantaggi offerti dal Club Autori Italiani sono molteplici: chi aderisce vedrà pubblicato il suo libro nel prestigioso catalogo di ebook di Autostima.net, che ad oggi con oltre 500.000 visitatori al mese, è tra i primi 100 siti in Italia. Questo significa alta visibilità e autorevolezza, grazie anche alla possibilità di vedere pubblicati i propri articoli sul blog dell'azienda.
Anche il guadagno economico per l'autore è elevato: i diritti sono del 30% su tutte le vendite e del 60% sulle vendite realizzate dall'autore stesso. Quindi fino a 6 volte maggiori rispetto ai tradizionali diritti d'autore offerti dalle altre case editrici.
Come se non bastasse le vendite non avverranno solo online e solo in forma elettronica. Infatti ciascun ebook avrà un Codice ISBN per renderlo visibile nel catalogo mondiale dei libri in commercio. Questo permetterà di rendere questi testi disponibili a tutte le librerie, portando anche offline il marchio. Le consegne degli ebook avverranno su una speciale chiave USB da noi realizzata e denominata USB-BOOK™".
Se hai un'idea per realizzare un manuale pratico puoi proporla sul sito dell'Editore, nella sezione 'Pubblica il tuo ebook'.
venerdì 8 maggio 2009
Anche in Italia ,ora ,puoi scoprire le "4 chiavi di svolta" per un Marketing che funzioni
In questo articolo trovi le 4 chiavi del web marketing efficace. Testate in Italia (da 2 professionisti veneti) in più di 50 mercati diversi. In più, puoi sfruttarle da subito per acquisire clienti e realizzare profitti con internet.
Venerdì, 8 Maggio 2009
Caro lettore,
Se hai sempre pensato che il "web marketing" sia complicato, sei in buona compagnia.
La maggior parte delle aziende italiane fatica ad ottenere buoni risultati, e anzi spesso trascura questa strada perchè crede sia troppo onerosa in termini di costo / risultato.
Eppure non la pensa così Massimiliano Zannini, un imprenditore di Mestre di 37 anni che progetta e sviluppa apparecchiature elettroniche dall'idea al prototipo funzionante.
La storia di Massimiliano è curiosa: come molti altri imprenditori Italiani era rimasto colpito dalle grandissime possibilità che offre internet per fare business.
elemento chiave numero 1: posiziona il tuo marchio perchè sia percepito come unico
Questo primo concetto risulta nuovo a molti, e suscita spesso diverse obiezioni.
Per esempio: "come differenziarmi, se i prezzi dei miei prodotti sono vincolati dal mercato?"
In effetti questo è uno degli errori più grossi che fanno le aziende che non utilizzano le metodologie di web marketing strutturato: si fanno concorrenza di prezzo.
Invece ci sono molte altre strategie con cui "trovare la propria posizione sul mercato", e i benefici che ne ricavi quando lo fai sono molteplici.
Ti faccio un esempio: se io ti chiedo di dirmi la prima bevanda a base di "Cola" che ti viene in mente, cosa mi dirai? Molto probabilmente la tua risposta sarà "Coca Cola".
Se invece ti chiedo di dirmi il primo "energy drink" che ti viene in mente? Probabilmente mi risponderai "Red Bull".
Questo nonostante la Coca Cola abbia una bevanda che si chiama "Burn", anch'essa un energy drink.
Ma nella tua mente (o nella mente della maggior parte delle persone) la "Coca Cola" è percepita come la leader nel mercato delle bevande a base di Cola. E la Red Bull come leader nelle bevande "energy drink". E questo ha ben poco a vedere con le "quote di mercato". Ha invece molto a che vedere con il modo che hanno i due marchi di presentare il loro marchio.
Di posizionarsi appunto.
La red bull è partita con una piccola frazione di capitale, e in poco tempo è diventata più forte della Coca Cola nella sua nicchia, e oggi è anch'essa una potenza nel mercato!
Qualcosa di simile potrai farlo tu, quando conoscerai come farti percepire come "unico" nel tuo settore.
Per esempio:
* potrai proporre i tuoi servizi a prezzi più alti.
* otterrai una maggior fidelizzazione della clientela.
* verrai ricordato più facilmente da chi visita il tuo sito.
* diventerai un punto di riferimento nella tua nicchia di mercato.
Per ottenere questo effetto, c'è una strategia ben precisa.
Ma non è questo l'unico elemento chiave di un Web Marketing efficace.
La chiave numero 2 è...
elemento chiave numero 2: prima ancora di investire, individua le opportunità migliori che ti offre il mercato
Quante volte ti è capitato di avere un'idea di business, magari un nuovo prodotto che vorresti lanciare, e chiederti prima: "funzionerà"?
La maggior parte degli imprenditori lavora in questo modo: ha un'idea, la "protegge" (magari brevettandola), prepara tutto per partire, investe denaro e...
... spera che funzioni!
Purtroppo la maggior parte degli imprenditori che agiscono in questo modo... chiude l'azienda entro i primi 12 mesi dell'attività (lo so perché sono stato uno di quelli!).
Il motivo è che hanno lanciato un'idea, senza verificare prima quanto mercato esisteva per la loro idea.
Su internet c'è una metodologia per analizzare un mercato in brevissimo tempo, e ottenere dei "dati di riferimento" per capire se la propria idea può funzionare in poco più di 5 minuti.
Quindi non dovrai più "muoverti alla cieca" quando programmerai di lanciare il prossimo business o (se sei un consulente) quando un tuo cliente ti chiederà "posso promuovermi con internet?"
Invece avrai a disposizione strumenti pratici per capire da subito se potrai fare bene in una nicchia, e investire più rilassato e consapevole di ciò che può accadere.
Ovviamente tutto questo è propedeutico alla caratteristica chiave numero 3:
elemento chiave numero 3: crea un sistema per ricevere richieste di contatto da persone interessate
Internet è uno strumento formidabile per acquisire clienti in modo sistematico e costante.
La metodologia consiste nell'uso di tre strumenti: uno per portare traffico, uno per trasformarlo in richieste di "contatto commerciale" e uno per "educare" il contatto al valore della tua offerta. Facendolo così acquistare.
Combinando insieme i tre strumenti e inserendo il tutto in una metodologia strutturata, è possibile raccogliere richieste di preventivo anche in settori B2B (dove solitamente è difficile contattare il decision maker) o anche vendere direttamente al consumatore finale.
Tutto si basa sulle parole chiave: per esempio puoi acquistare traffico per una parola chiave per te interessante, come "acquisto tv plasma all'ingrosso".
Oggi ci sono strumenti che ti consentono di essere in prima pagina su Google e sui principali motori di ricerca il giorno stesso in cui inizi ad applicare la metodologia, pagando a visite che ricevi.
Al navigatore che ha cercato di acquistare una tv al plasma all'ingrosso puoi quindi presentare la tua offerta. Se interessato, richiederà il contatto con un tuo commerciale. E in qualche caso puoi chiudere la vendita direttamente online.
Con la metodologia giusta, questo è possibile anche per chi non è assolutamente esperto di web marketing, grazie all'utilizzo di "modelli" di campagne pubblicitarie già pronti.
elemento chiave numero 4: trasforma i contatti in vendita (con strategie automatiche a supporto)
Se vendi prodotti b2c molto ricercati, può essere facile chiudere una vendita con internet. Ma se vendi prodotti ad alto valore aggiunto (come coperture mobili per capannoni ad esempio) è spesso necessario l'uso di un addestrato commerciale per chiudere un contatto in vendita.
Eppure ci sono strategie di supporto che rendono l'abilità commerciale tua o dei tuoi collaboratori meno vincolante, perché coadiuvata dalla metodologia di supporto.
Supponi per esempio di dover vendere il tuo prodotto.
Immagina non solo che sarà il cliente a contattare te (e non tu a cercare lui), ma anche che ancora prima che tu alzi la cornetta per chiamarlo, lui avrà già capito i punti salienti della tua offerta e sarà stato "educato" e "preparato" a conoscerti.
Tutto questo è possibile grazie all'uso di una metodologia strutturata e che fa uso di molti strumenti diversi (email marketing, autoresponder, landing page, brand positioning etc.).
oggi puoi promuovere i tuoi prodotti o servizi con il web marketing, senza essere un esperto di web marketing.
Venerdì, 8 Maggio 2009
Caro lettore,
Se hai sempre pensato che il "web marketing" sia complicato, sei in buona compagnia.
La maggior parte delle aziende italiane fatica ad ottenere buoni risultati, e anzi spesso trascura questa strada perchè crede sia troppo onerosa in termini di costo / risultato.
Eppure non la pensa così Massimiliano Zannini, un imprenditore di Mestre di 37 anni che progetta e sviluppa apparecchiature elettroniche dall'idea al prototipo funzionante.
La storia di Massimiliano è curiosa: come molti altri imprenditori Italiani era rimasto colpito dalle grandissime possibilità che offre internet per fare business.
elemento chiave numero 1: posiziona il tuo marchio perchè sia percepito come unico
Questo primo concetto risulta nuovo a molti, e suscita spesso diverse obiezioni.
Per esempio: "come differenziarmi, se i prezzi dei miei prodotti sono vincolati dal mercato?"
In effetti questo è uno degli errori più grossi che fanno le aziende che non utilizzano le metodologie di web marketing strutturato: si fanno concorrenza di prezzo.
Invece ci sono molte altre strategie con cui "trovare la propria posizione sul mercato", e i benefici che ne ricavi quando lo fai sono molteplici.
Ti faccio un esempio: se io ti chiedo di dirmi la prima bevanda a base di "Cola" che ti viene in mente, cosa mi dirai? Molto probabilmente la tua risposta sarà "Coca Cola".
Se invece ti chiedo di dirmi il primo "energy drink" che ti viene in mente? Probabilmente mi risponderai "Red Bull".
Questo nonostante la Coca Cola abbia una bevanda che si chiama "Burn", anch'essa un energy drink.
Ma nella tua mente (o nella mente della maggior parte delle persone) la "Coca Cola" è percepita come la leader nel mercato delle bevande a base di Cola. E la Red Bull come leader nelle bevande "energy drink". E questo ha ben poco a vedere con le "quote di mercato". Ha invece molto a che vedere con il modo che hanno i due marchi di presentare il loro marchio.
Di posizionarsi appunto.
La red bull è partita con una piccola frazione di capitale, e in poco tempo è diventata più forte della Coca Cola nella sua nicchia, e oggi è anch'essa una potenza nel mercato!
Qualcosa di simile potrai farlo tu, quando conoscerai come farti percepire come "unico" nel tuo settore.
Per esempio:
* potrai proporre i tuoi servizi a prezzi più alti.
* otterrai una maggior fidelizzazione della clientela.
* verrai ricordato più facilmente da chi visita il tuo sito.
* diventerai un punto di riferimento nella tua nicchia di mercato.
Per ottenere questo effetto, c'è una strategia ben precisa.
Ma non è questo l'unico elemento chiave di un Web Marketing efficace.
La chiave numero 2 è...
elemento chiave numero 2: prima ancora di investire, individua le opportunità migliori che ti offre il mercato
Quante volte ti è capitato di avere un'idea di business, magari un nuovo prodotto che vorresti lanciare, e chiederti prima: "funzionerà"?
La maggior parte degli imprenditori lavora in questo modo: ha un'idea, la "protegge" (magari brevettandola), prepara tutto per partire, investe denaro e...
... spera che funzioni!
Purtroppo la maggior parte degli imprenditori che agiscono in questo modo... chiude l'azienda entro i primi 12 mesi dell'attività (lo so perché sono stato uno di quelli!).
Il motivo è che hanno lanciato un'idea, senza verificare prima quanto mercato esisteva per la loro idea.
Su internet c'è una metodologia per analizzare un mercato in brevissimo tempo, e ottenere dei "dati di riferimento" per capire se la propria idea può funzionare in poco più di 5 minuti.
Quindi non dovrai più "muoverti alla cieca" quando programmerai di lanciare il prossimo business o (se sei un consulente) quando un tuo cliente ti chiederà "posso promuovermi con internet?"
Invece avrai a disposizione strumenti pratici per capire da subito se potrai fare bene in una nicchia, e investire più rilassato e consapevole di ciò che può accadere.
Ovviamente tutto questo è propedeutico alla caratteristica chiave numero 3:
elemento chiave numero 3: crea un sistema per ricevere richieste di contatto da persone interessate
Internet è uno strumento formidabile per acquisire clienti in modo sistematico e costante.
La metodologia consiste nell'uso di tre strumenti: uno per portare traffico, uno per trasformarlo in richieste di "contatto commerciale" e uno per "educare" il contatto al valore della tua offerta. Facendolo così acquistare.
Combinando insieme i tre strumenti e inserendo il tutto in una metodologia strutturata, è possibile raccogliere richieste di preventivo anche in settori B2B (dove solitamente è difficile contattare il decision maker) o anche vendere direttamente al consumatore finale.
Tutto si basa sulle parole chiave: per esempio puoi acquistare traffico per una parola chiave per te interessante, come "acquisto tv plasma all'ingrosso".
Oggi ci sono strumenti che ti consentono di essere in prima pagina su Google e sui principali motori di ricerca il giorno stesso in cui inizi ad applicare la metodologia, pagando a visite che ricevi.
Al navigatore che ha cercato di acquistare una tv al plasma all'ingrosso puoi quindi presentare la tua offerta. Se interessato, richiederà il contatto con un tuo commerciale. E in qualche caso puoi chiudere la vendita direttamente online.
Con la metodologia giusta, questo è possibile anche per chi non è assolutamente esperto di web marketing, grazie all'utilizzo di "modelli" di campagne pubblicitarie già pronti.
elemento chiave numero 4: trasforma i contatti in vendita (con strategie automatiche a supporto)
Se vendi prodotti b2c molto ricercati, può essere facile chiudere una vendita con internet. Ma se vendi prodotti ad alto valore aggiunto (come coperture mobili per capannoni ad esempio) è spesso necessario l'uso di un addestrato commerciale per chiudere un contatto in vendita.
Eppure ci sono strategie di supporto che rendono l'abilità commerciale tua o dei tuoi collaboratori meno vincolante, perché coadiuvata dalla metodologia di supporto.
Supponi per esempio di dover vendere il tuo prodotto.
Immagina non solo che sarà il cliente a contattare te (e non tu a cercare lui), ma anche che ancora prima che tu alzi la cornetta per chiamarlo, lui avrà già capito i punti salienti della tua offerta e sarà stato "educato" e "preparato" a conoscerti.
Tutto questo è possibile grazie all'uso di una metodologia strutturata e che fa uso di molti strumenti diversi (email marketing, autoresponder, landing page, brand positioning etc.).
oggi puoi promuovere i tuoi prodotti o servizi con il web marketing, senza essere un esperto di web marketing.
sabato 2 maggio 2009
Promuovere il tuo business ai clienti di altricommerci non in competizione con il tuo business
Sai col passare del tempo ho capito che per ottenere dei buoni risultati nel marketing bisogna.. pensare in grande, uscire dalla scatola in cui ci siamo chiusi!
Un modo per poter fare questo č sicuramente promuovere il tuo business ai clienti di altricommerci anti non in competizione con il tuo business, ma simili o affini!
Cosa intendo per 2 business in competizione?
Per esempio due meccanici, due ristoranti, ecc.
Capito?
Mentre due business affini o complementari sono, un agente immobiliare e un
negozio di arredamento oppure un negozio di sviluppo foto ed un negozio di cornici per foto,ecc. Come ora avrai capito questi due business sono simili per il fatto che condividono glistessi tipi di clienti, anche se vendono prodotti diversi.
Fra business affini non vi č alcuna diretta competizione!
Ora, ti stai chiedendo per quale ragione al mondo una persona dovrebbe promuovere il tuo business e inviarti i propri clienti?
Una delle ragioni, ne abbiamo parlato poco fa č che non c'č alcuna competizione fra i vostri business. Perciň non c'č rischio di rovinare i propri affari.
Altro motivo č quello di soddisfare le aspettative dei propri clienti. Se una persona raccomanda ai propri clienti un'altra risorsa o un altro buon business che potrebbe essergli d'aiuto, aumenta il loro grado di soddisfazione. E questo non fa che bene a quella persona, perché i propri clienti avranno piů fiducia e stima nei suoi confronti. Il punto č che il venditore non ha niente da perdere (in quanto il tuo business non fa concorrenza al suo) e solo da guadagnare (in quanto aumenta il grado di soddisfazione dei propri clienti e apre per se nuove possibilitŕ di business con loro).
Detto questo, non pensare che dicendo ad un commerciante di promuovere il tuo business solo perché non fa concorrenza con il suo e che puň rendere contenti i suoi clienti, lo spinga ad accettare. Per rendere la tua proposta accettabile devi creare una situazione di vantaggio per entrambi!
Quindi quello che devi fare č:
Individuare un business affine o simile al tuo e cercare di "conoscere" i bisogni della sua clientela cosě da poter prevedere il successo della tua eventuale promozione.
Perciň, prima di fare il grande passo avanti e di contattare questi business per un accordo, analizzali e studiali per bene, cercando di scoprire ciň che vogliono e che cosa potrebbe interessare loro. (Prendi il tuo tempo per "studiare" a fondo il loro business) Dopo che avrai speso il tuo tempo in ricerche per selezionare il giusto commerciante, č ora di determinare quale tipo di promozione vorrai intraprendere:
Ecco alcuni dei piů comuni e vantaggiosi tipi di promozioni da considerare:
- Scambio di annunci nelle newsletters. Se entrambi pubblicate una newsletter, potete fare uno scambio di annunci all'interno di queste. Ovvero, nella tua newsletter inserirai un annuncio promozionale (o un banner) del tuo partner e cosě quest'ultimo farŕ lo stesso nella sua newsletter, inserendo un tuo annuncio.
- Promozioni negli e-book di ciascuno. Se entrambi avete degli ebooks, in ciascuno potete promuovere oppure raccomandare il business del partner.
- Email promozionali alla mailing list di ciascuno. Entrambi potete raccomandare il business del partner inviando una email alla propria lista di contatti.
- Raccomandazione della mailing list di ciascuno. Questo č un buon modo per crescere entrambe le vostre mailing list di nuovi clienti.
Si tratta di inserire nella pagina di ringraziamento dell'optin (la pagina in cui il nuovo iscritto viene subito direzionato dopo l'iscrizione) di ciascuno, una raccomandazione della mailing list con a fianco il form d'iscrizione della mailing list del partner.
In questo modo ogni nuovo iscritto puň scegliere se iscriversi anche alla mailing list dell'altro. E' una sorta di scambio di clienti, dove tu e il tuo partner vi aiutate per sviluppare la vostra mailing list.
Una volta scelto il commerciante ed il tipo di collaborazione che vuoi intraprendere con lui non ti resta che inviargli la tua richiesta...
Ricorda che per ottenere un esito positivo alla tua richiesta devi "spingere" sui benefici che il commerciante da te scelto potrŕ ottenere, insomma devi cercare di convincerlo che i maggiori benefici li trarrŕ lui e non tu (anche se non sarŕ poi cosě.. )
Per esempio i principali benefici che solitamente si ottengono dalle promozioni incrociate sono:
- Nuovi clienti mirati
- Fare piů soldi
- Diventare famoso
- Avere accesso a nuove risorse
Piů motivi dai al tuo potenziale partner, piů probabilitŕ hai di concludere l'accordo.
Ora hai tutti gli elementi per intraprendere una collaborazione proficua!
Deni Benati
Un modo per poter fare questo č sicuramente promuovere il tuo business ai clienti di altricommerci anti non in competizione con il tuo business, ma simili o affini!
Cosa intendo per 2 business in competizione?
Per esempio due meccanici, due ristoranti, ecc.
Capito?
Mentre due business affini o complementari sono, un agente immobiliare e un
negozio di arredamento oppure un negozio di sviluppo foto ed un negozio di cornici per foto,ecc. Come ora avrai capito questi due business sono simili per il fatto che condividono glistessi tipi di clienti, anche se vendono prodotti diversi.
Fra business affini non vi č alcuna diretta competizione!
Ora, ti stai chiedendo per quale ragione al mondo una persona dovrebbe promuovere il tuo business e inviarti i propri clienti?
Una delle ragioni, ne abbiamo parlato poco fa č che non c'č alcuna competizione fra i vostri business. Perciň non c'č rischio di rovinare i propri affari.
Altro motivo č quello di soddisfare le aspettative dei propri clienti. Se una persona raccomanda ai propri clienti un'altra risorsa o un altro buon business che potrebbe essergli d'aiuto, aumenta il loro grado di soddisfazione. E questo non fa che bene a quella persona, perché i propri clienti avranno piů fiducia e stima nei suoi confronti. Il punto č che il venditore non ha niente da perdere (in quanto il tuo business non fa concorrenza al suo) e solo da guadagnare (in quanto aumenta il grado di soddisfazione dei propri clienti e apre per se nuove possibilitŕ di business con loro).
Detto questo, non pensare che dicendo ad un commerciante di promuovere il tuo business solo perché non fa concorrenza con il suo e che puň rendere contenti i suoi clienti, lo spinga ad accettare. Per rendere la tua proposta accettabile devi creare una situazione di vantaggio per entrambi!
Quindi quello che devi fare č:
Individuare un business affine o simile al tuo e cercare di "conoscere" i bisogni della sua clientela cosě da poter prevedere il successo della tua eventuale promozione.
Perciň, prima di fare il grande passo avanti e di contattare questi business per un accordo, analizzali e studiali per bene, cercando di scoprire ciň che vogliono e che cosa potrebbe interessare loro. (Prendi il tuo tempo per "studiare" a fondo il loro business) Dopo che avrai speso il tuo tempo in ricerche per selezionare il giusto commerciante, č ora di determinare quale tipo di promozione vorrai intraprendere:
Ecco alcuni dei piů comuni e vantaggiosi tipi di promozioni da considerare:
- Scambio di annunci nelle newsletters. Se entrambi pubblicate una newsletter, potete fare uno scambio di annunci all'interno di queste. Ovvero, nella tua newsletter inserirai un annuncio promozionale (o un banner) del tuo partner e cosě quest'ultimo farŕ lo stesso nella sua newsletter, inserendo un tuo annuncio.
- Promozioni negli e-book di ciascuno. Se entrambi avete degli ebooks, in ciascuno potete promuovere oppure raccomandare il business del partner.
- Email promozionali alla mailing list di ciascuno. Entrambi potete raccomandare il business del partner inviando una email alla propria lista di contatti.
- Raccomandazione della mailing list di ciascuno. Questo č un buon modo per crescere entrambe le vostre mailing list di nuovi clienti.
Si tratta di inserire nella pagina di ringraziamento dell'optin (la pagina in cui il nuovo iscritto viene subito direzionato dopo l'iscrizione) di ciascuno, una raccomandazione della mailing list con a fianco il form d'iscrizione della mailing list del partner.
In questo modo ogni nuovo iscritto puň scegliere se iscriversi anche alla mailing list dell'altro. E' una sorta di scambio di clienti, dove tu e il tuo partner vi aiutate per sviluppare la vostra mailing list.
Una volta scelto il commerciante ed il tipo di collaborazione che vuoi intraprendere con lui non ti resta che inviargli la tua richiesta...
Ricorda che per ottenere un esito positivo alla tua richiesta devi "spingere" sui benefici che il commerciante da te scelto potrŕ ottenere, insomma devi cercare di convincerlo che i maggiori benefici li trarrŕ lui e non tu (anche se non sarŕ poi cosě.. )
Per esempio i principali benefici che solitamente si ottengono dalle promozioni incrociate sono:
- Nuovi clienti mirati
- Fare piů soldi
- Diventare famoso
- Avere accesso a nuove risorse
Piů motivi dai al tuo potenziale partner, piů probabilitŕ hai di concludere l'accordo.
Ora hai tutti gli elementi per intraprendere una collaborazione proficua!
Deni Benati
Copywriting
Ciao, questo sabato voglio darti ancora qualche utile informazione riguardante il copywriting, ovvero la scrittura persuasiva.
Sai, puoi vendere il prodotto più "figo" del mondo, ma se non sei capace di presentarlo in modo corretto nessuno comprerà mai nulla da te.
Io mi reputo un buon copywriter perchè ho avuto molti successi in questi anni, recentemente ho anche avviato un business con una figura molto importate del marketing Italiano.
Ho scritto per lui la pagina di vendita di un prodotto che non è legato al guadagno online, i risultati sono stati oltre ogni previsione. Questo singolo business frutta circa 8-9k€ mensili.
Ecco, se io non sapessi il copywriting non avrei mai potuto fare questo..
Quindi come probabilmente avrai capito, la prima cosa che devi fare per avere successo nel mondo del guadagno online è imparare il copy!
Facile noh?
No! E' un vero casino, ci sono mille regole da tenere a mente, mille espedienti, mille strgategie per convincere le persone ad intraprendere un'azione.. Ti basta sapere che attualmente sto ancora studiando il copywritnig, a distanza di parecchi anni da quando ho iniziato!
Ed è per questo motivo che ho deciso di iniziare ad inviarti, a distanza di qualche settimana una dall'altro, un pò di ottimi consigli per imparare veramente a scrivere efficacemente.
Ho già iniziato da qualche tempo, e proeguirò su questa linea.
Ho voluto scrivere questa email perchè molte persone mi hanno scritto che non avevano idea di cosa fosse il copywriting e perchè è così fondamentale nella riuscita di un busienss online.
Spero che ora sia chiaro a tutti!
Grazie e a presto,
Deni Benati
Sai, puoi vendere il prodotto più "figo" del mondo, ma se non sei capace di presentarlo in modo corretto nessuno comprerà mai nulla da te.
Io mi reputo un buon copywriter perchè ho avuto molti successi in questi anni, recentemente ho anche avviato un business con una figura molto importate del marketing Italiano.
Ho scritto per lui la pagina di vendita di un prodotto che non è legato al guadagno online, i risultati sono stati oltre ogni previsione. Questo singolo business frutta circa 8-9k€ mensili.
Ecco, se io non sapessi il copywriting non avrei mai potuto fare questo..
Quindi come probabilmente avrai capito, la prima cosa che devi fare per avere successo nel mondo del guadagno online è imparare il copy!
Facile noh?
No! E' un vero casino, ci sono mille regole da tenere a mente, mille espedienti, mille strgategie per convincere le persone ad intraprendere un'azione.. Ti basta sapere che attualmente sto ancora studiando il copywritnig, a distanza di parecchi anni da quando ho iniziato!
Ed è per questo motivo che ho deciso di iniziare ad inviarti, a distanza di qualche settimana una dall'altro, un pò di ottimi consigli per imparare veramente a scrivere efficacemente.
Ho già iniziato da qualche tempo, e proeguirò su questa linea.
Ho voluto scrivere questa email perchè molte persone mi hanno scritto che non avevano idea di cosa fosse il copywriting e perchè è così fondamentale nella riuscita di un busienss online.
Spero che ora sia chiaro a tutti!
Grazie e a presto,
Deni Benati
venerdì 1 maggio 2009
Finalmente buone notizie per gli scrittori
Finalmente, al posto dei tradizionali editori “a contributo” e dei book on demand “automatizzati”, ovvero che non permettono un’assistenza personalizzata e professionale o una distribuzione nazionale, si colloca un nuovo tipo di editore, & MyBook, il Book on Demand di qualità. La differenza sostanziale sta nei servizi professionali offerti: impaginazione, copertina, correzione delle bozze, promozione e, soprattutto, distribuzione (on line e nelle librerie).
Tutti possono pubblicare con & MyBook
Con i Pacchetti pronti (Economico e Deluxe), è possibile pubblicare immediatamente, sul sito, a partire da 150 €, un prezzo accessibilissimo che comprende tutta una serie di servizi:
- ISBN e Deposito legale (protezione da plagi);
- Scheda Libro su & MyBook; creazione pagina personale dell’Autore;
- Distribuzione on line su & MyBook, IBS, Webster, Libreria Universitaria, ecc.
- Distribuzione nelle Librerie;
- Carta Avorio 80gr;
- Formato Libro 12 cm x 17 cm;
- Rilegatura brossura;
- Copertina Plastificata Lucida o Opaca a colori 350 gr;
- Servizio di Impaginazione e Copertina Standard incluso nel prezzo;
- Spedizione inclusa;
- Tutto sempre senza cedere i diritti d’Autore;
Per i più esigenti è possibile pubblicare con Copertina Rigida a soli 250 €, e i servizi appena illustrati sono sempre inclusi!
Come se non bastasse: regali ogni mese
& MyBook, per incentivare gli scrittori più promettenti, regala, ogni mese, un servizio o un omaggio di qualità: questo mese, fino al 31 Marzo 2009, in regalo per chi pubblica il Servizio di Promozione. Da cogliere al volo.
Altre notizie su & MyBook
& MyBook è l’editore Book on Demand di qualità, l’editore dedicato agli Scrittori esigenti, che desiderano auto pubblicarsi ma con la garanzia di ricevere assistenza completa e servizi professionali (come creazione della copertina, impaginazione, editing, promozione e valutazione). & MyBook offre costi di stampa competitivi e pubblicazione gratuita, ovvero codice ISBN, Depositi Legali e Distribuzione gratis, senza chiedere nemmeno i diritti d’Autore, ovvero lasciando la libertà di disporre della propria Opera anche dopo la pubblicazione.
Se hai scritto un Libro e il tuo desiderio è quello di vederlo pubblicato, ma non hai intenzione di rivolgerti ad un tradizionale editore a contributo, oppure non vuoi un lavoro approssimativo o peggio, cedere i diritti della tua Opera prima di poter scoprire quanto veramente essa valga, allora & MyBook è la soluzione che fa per te, una soluzione economica (paghi solo le spese di stampa anche solo per un minimo di 50 copie), professionale (grazie ai nostri pacchetti gratuiti e facoltativi), libera (visto che non cedi i tuoi diritti in maniera esclusiva e puoi estinguere il contratto in qualsiasi momento), conveniente (considerato che la pubblicazione e la distribuzione sono gratuite!). Che aspetti? Pubblica adesso il tuo libro e inizia a venderlo www.andmybook.it
& MyBook è un marchio di Caravaggio Editore
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Tutti possono pubblicare con & MyBook
Con i Pacchetti pronti (Economico e Deluxe), è possibile pubblicare immediatamente, sul sito, a partire da 150 €, un prezzo accessibilissimo che comprende tutta una serie di servizi:
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- Formato Libro 12 cm x 17 cm;
- Rilegatura brossura;
- Copertina Plastificata Lucida o Opaca a colori 350 gr;
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- Spedizione inclusa;
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Per i più esigenti è possibile pubblicare con Copertina Rigida a soli 250 €, e i servizi appena illustrati sono sempre inclusi!
Come se non bastasse: regali ogni mese
& MyBook, per incentivare gli scrittori più promettenti, regala, ogni mese, un servizio o un omaggio di qualità: questo mese, fino al 31 Marzo 2009, in regalo per chi pubblica il Servizio di Promozione. Da cogliere al volo.
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& MyBook è l’editore Book on Demand di qualità, l’editore dedicato agli Scrittori esigenti, che desiderano auto pubblicarsi ma con la garanzia di ricevere assistenza completa e servizi professionali (come creazione della copertina, impaginazione, editing, promozione e valutazione). & MyBook offre costi di stampa competitivi e pubblicazione gratuita, ovvero codice ISBN, Depositi Legali e Distribuzione gratis, senza chiedere nemmeno i diritti d’Autore, ovvero lasciando la libertà di disporre della propria Opera anche dopo la pubblicazione.
Se hai scritto un Libro e il tuo desiderio è quello di vederlo pubblicato, ma non hai intenzione di rivolgerti ad un tradizionale editore a contributo, oppure non vuoi un lavoro approssimativo o peggio, cedere i diritti della tua Opera prima di poter scoprire quanto veramente essa valga, allora & MyBook è la soluzione che fa per te, una soluzione economica (paghi solo le spese di stampa anche solo per un minimo di 50 copie), professionale (grazie ai nostri pacchetti gratuiti e facoltativi), libera (visto che non cedi i tuoi diritti in maniera esclusiva e puoi estinguere il contratto in qualsiasi momento), conveniente (considerato che la pubblicazione e la distribuzione sono gratuite!). Che aspetti? Pubblica adesso il tuo libro e inizia a venderlo www.andmybook.it
& MyBook è un marchio di Caravaggio Editore
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L’Article Marketing e il metodo S.I.B.A.
L’Article Marketing è una delle tecniche più usate in America al fine di promuovere un prodotto. Si basa, come potrai ben immaginare, sulla scrittura di un articolo promozionale per poi pubblicarlo nel web su siti preposti a questo tipo di servizio.
Certo, scrivere un articolo può apparire la cosa più semplice del mondo. Ti posso garantire che così non è! Quanti articoli sono privi di anima, copiati qua e là, incomprensibili ed addirittura “acquisto-repellenti”?
Già, perché molti di coloro che usano questa tecnica “pressano” (vendere, vendere e solo vendere!) in maniera inverosimile producendo nel lettore solo la voglia di abbandonare al più presto la pagina che visualizza.
Io, ad esempio, uso il metodo che ho denominato S.I.B.A. (storia -informazione - benefici - azione). Ho studiato approfonditamente questa strategia e posso dire con fierezza che funziona….e molto bene!
* Storia: di solito inizio raccontando le mie esperienze. Un lettore facilmente si identificherà in esse e nella sua mente si parlerà dicendo: “È capitato anche a me! Come è stato risolto questo problema?”. Coinvolgere la persona che legge il tuo articolo è decisamente fondamentale
* Informazione: è mia cura dare informazioni dettagliate e precise sul prodotto che reclamizzo. Uso la sincerità come arma principale e presento ciò che voglio vendere con i suoi pregi e difetti. Le persone amano la sincerità.
* Benefici: ecco un altro punto di vitale importanza. Il lettore che capita sul tuo articolo ha bisogno di informazioni valide poiché, molto probabilmente, ha un problema. Evidenzia (senza esagerare) quelli che sono i reali benefici che il prodotto pubblicizzato offre a chi lo acquista.
* Azione: niente Azione? Niente Business! Siamo giunti al termine dell’articolo; hai scritto ottimi contenuti, hai illustrato i benefici e “regalato” pillole di informazioni davvero importanti per il tuo lettore. Non spingerlo a cliccare sul link del tuo sito o di quello del merchant alla quale sei affiliato vanificherà magicamente tutti i tuoi sforzi!
Prima di “chiudere” ti volevo raccomandare di non “regalare” tutte le tue conoscenze al lettore – possibile acquirente. Dimostra ad esso che sei un esperto nel tuo settore svelando alcuni segreti del mestiere, ma ricorda il tuo obiettivo principale: vendere!
Invitalo a visitare il tuo sito e, se sarai bravo a dimostrare che il tuo prodotto risolverà i suoi problemi..beh…avrai un cliente in più!
Alla prossima!
A Cura di Paolo Console
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Certo, scrivere un articolo può apparire la cosa più semplice del mondo. Ti posso garantire che così non è! Quanti articoli sono privi di anima, copiati qua e là, incomprensibili ed addirittura “acquisto-repellenti”?
Già, perché molti di coloro che usano questa tecnica “pressano” (vendere, vendere e solo vendere!) in maniera inverosimile producendo nel lettore solo la voglia di abbandonare al più presto la pagina che visualizza.
Io, ad esempio, uso il metodo che ho denominato S.I.B.A. (storia -informazione - benefici - azione). Ho studiato approfonditamente questa strategia e posso dire con fierezza che funziona….e molto bene!
* Storia: di solito inizio raccontando le mie esperienze. Un lettore facilmente si identificherà in esse e nella sua mente si parlerà dicendo: “È capitato anche a me! Come è stato risolto questo problema?”. Coinvolgere la persona che legge il tuo articolo è decisamente fondamentale
* Informazione: è mia cura dare informazioni dettagliate e precise sul prodotto che reclamizzo. Uso la sincerità come arma principale e presento ciò che voglio vendere con i suoi pregi e difetti. Le persone amano la sincerità.
* Benefici: ecco un altro punto di vitale importanza. Il lettore che capita sul tuo articolo ha bisogno di informazioni valide poiché, molto probabilmente, ha un problema. Evidenzia (senza esagerare) quelli che sono i reali benefici che il prodotto pubblicizzato offre a chi lo acquista.
* Azione: niente Azione? Niente Business! Siamo giunti al termine dell’articolo; hai scritto ottimi contenuti, hai illustrato i benefici e “regalato” pillole di informazioni davvero importanti per il tuo lettore. Non spingerlo a cliccare sul link del tuo sito o di quello del merchant alla quale sei affiliato vanificherà magicamente tutti i tuoi sforzi!
Prima di “chiudere” ti volevo raccomandare di non “regalare” tutte le tue conoscenze al lettore – possibile acquirente. Dimostra ad esso che sei un esperto nel tuo settore svelando alcuni segreti del mestiere, ma ricorda il tuo obiettivo principale: vendere!
Invitalo a visitare il tuo sito e, se sarai bravo a dimostrare che il tuo prodotto risolverà i suoi problemi..beh…avrai un cliente in più!
Alla prossima!
A Cura di Paolo Console
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La differenza tra Direct Marketing e Marketing di Massa
Nel valutare una forma promozionale per i propri prodotti e/o servizi ogni imprenditore dovrebbe considerare le caratteristiche di ogni forma pubblicitaria per accertarsi che essa abbia le caratteristiche più consone a soddisfare le sue esigenze ed aspettative.
Fra le tante caratteristiche da conoscere è capire se la forma di marketing ritenuta più idonea fa parte del Direct Marketing o del Marketing di Massa.
Esistono due grandi famiglie di marketing: il direct marketing e il marketing di Massa. Le tecniche direct marketing si distinguono per il fatto che pubblicizzano il prodotto/servizio ad un insieme di consumatori, con desideri e caratteristiche affini.
Questi gruppi, possono essere definiti anche “target” di clienti dove target sta a significare appunto un determinato settore e/o categoria di soggetti specifici.
Di solito, per aumentare l’efficacia di queste campagne pubblicitarie, non formulano proposte all’intera categoria tutto in una volta, ma ad ogni singolo appartenente alla categoria stessa, perchè così facendo aumenta significativamente il numero di acquirenti.
Il marketing di massa invece, ha un approccio totalmente opposto: invece di considerare gruppi di persone unite da gusti e preferenze in comune, si fa pubblicità alla “massa” appunto, cioè a tutto il pubblico esistente.
Questo approccio però anche se ancora ampiamente utilizzato e produttivo non raggiunge sicuramente le percentuali di realizzazione di una campagna di direct marketing proprio perchè non si conoscono le priorità di un pubblico così vasto.
Fanno parte del direct marketing: il telemarketing, l’email marketing, il marketing via SMS e il press marketing (gli annunci che compaiono in categorie precise su giornali locali e le Pagine gialle).
Fanno parte invece del marketing di massa la maggior parte delle campagne pubblicitarie attuate tramite televisione e radio e per aziende che possono permetterselo sponsorizzazioni di team ed eventi sportivi.
Stesso discorso per quanto riguarda le insegne e i cartelloni pubblicitari visibili in tutte le città. Infine una nota a parte la merita internet: destinato (secondo vari studi) a diventare il secondo veicolo pubblicitario al mondo per investimenti dopo la televisione entro il 2012, questo ottimo strumento offre la possibilità ad un’azienda di fare sia marketing di massa che direct marketing.
I primi anni, la pubblicità sul web era basata sull’uso dei “banner” cioè spazi visivi che pubblicizzavano un determinato prodotto/servizio, ma erano usati praticamente su qualsiasi tipo di sito.
Ora, con l’avvento della pubblicità contestuale tramite l’advertising (cioè un annuncio che pubblicizza un prodotto collegato ad un sito web) è possibile fare anche e sopratutto direct marketing. L’esempio più famoso e lampante è rappresentato da Google Adwords!
Il TELEMARKETING fa parte del direct marketing proprio perchè permette volta per volta, campagna per campagna, di selezionare a proprio piacimento il target di clientela migliore per il prodotto/servizio in questione prima ancora di cominciare a telefonare: niente di meglio per raggiungere un altissimo ritorno dell’investimento!
A Cura di Roberto D’Aloisio
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Fra le tante caratteristiche da conoscere è capire se la forma di marketing ritenuta più idonea fa parte del Direct Marketing o del Marketing di Massa.
Esistono due grandi famiglie di marketing: il direct marketing e il marketing di Massa. Le tecniche direct marketing si distinguono per il fatto che pubblicizzano il prodotto/servizio ad un insieme di consumatori, con desideri e caratteristiche affini.
Questi gruppi, possono essere definiti anche “target” di clienti dove target sta a significare appunto un determinato settore e/o categoria di soggetti specifici.
Di solito, per aumentare l’efficacia di queste campagne pubblicitarie, non formulano proposte all’intera categoria tutto in una volta, ma ad ogni singolo appartenente alla categoria stessa, perchè così facendo aumenta significativamente il numero di acquirenti.
Il marketing di massa invece, ha un approccio totalmente opposto: invece di considerare gruppi di persone unite da gusti e preferenze in comune, si fa pubblicità alla “massa” appunto, cioè a tutto il pubblico esistente.
Questo approccio però anche se ancora ampiamente utilizzato e produttivo non raggiunge sicuramente le percentuali di realizzazione di una campagna di direct marketing proprio perchè non si conoscono le priorità di un pubblico così vasto.
Fanno parte del direct marketing: il telemarketing, l’email marketing, il marketing via SMS e il press marketing (gli annunci che compaiono in categorie precise su giornali locali e le Pagine gialle).
Fanno parte invece del marketing di massa la maggior parte delle campagne pubblicitarie attuate tramite televisione e radio e per aziende che possono permetterselo sponsorizzazioni di team ed eventi sportivi.
Stesso discorso per quanto riguarda le insegne e i cartelloni pubblicitari visibili in tutte le città. Infine una nota a parte la merita internet: destinato (secondo vari studi) a diventare il secondo veicolo pubblicitario al mondo per investimenti dopo la televisione entro il 2012, questo ottimo strumento offre la possibilità ad un’azienda di fare sia marketing di massa che direct marketing.
I primi anni, la pubblicità sul web era basata sull’uso dei “banner” cioè spazi visivi che pubblicizzavano un determinato prodotto/servizio, ma erano usati praticamente su qualsiasi tipo di sito.
Ora, con l’avvento della pubblicità contestuale tramite l’advertising (cioè un annuncio che pubblicizza un prodotto collegato ad un sito web) è possibile fare anche e sopratutto direct marketing. L’esempio più famoso e lampante è rappresentato da Google Adwords!
Il TELEMARKETING fa parte del direct marketing proprio perchè permette volta per volta, campagna per campagna, di selezionare a proprio piacimento il target di clientela migliore per il prodotto/servizio in questione prima ancora di cominciare a telefonare: niente di meglio per raggiungere un altissimo ritorno dell’investimento!
A Cura di Roberto D’Aloisio
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Diventare una macchina della verità umana è possibile!
Un paio di settimane fa mi trovavo a tenere una giornata di formazione al Master Universitario di secondo livello di Polizia Investigativa che l’Università di Cassino tiene in quello splendido comune della provincia di Frosinone che è Veroli.C’erano una quarantina di partecipanti, tra magistrati, avvocati, forze di polizia ma anche giovani laureati in psicologia, scienze della comunicazione e altro.
All’inizio dei miei interventi dedico sempre una decina di minuti per indagare sulla conoscenza che la platea ha riguardo alla comunicazione non verbale, in particolare in quel caso quella che riguardave la capacità di “leggere” la veridicità e la congruenza nel parlato dell’interlocutore.
Le persone più esperte asseriscono di solito di essere in grado di comprendere nella maggior parte dei casi quando un indagato mente. Tuttavia non sanno da cosa dipenda questa loro sensazione e questo vanifica buona parte del frutto del loro intuito.Solo qualche psicologo del lavoro ha mostrato in quella sessione di avere delle conoscenze nell’ambito della PNL e della comunicazione non verbale, poche cose utili nell’ambito della selezione del personale.
Nessuno, dico nessuno, è stato in grado di dimostrarmi la capacità di padroneggiare qualche strumento di indagine nell’ambito della comunicazione mendace.Prima di cominciare con il mio corso ho voluto quindi far notare alla mia platea e soprattutto alle tre persone che avevano qualche nozione a riguardo della comunicazione non verbale, quanto fosse inutile conoscere le cose al solo scopo di dire “lo so”.
E’ come sapere come si guida una macchina senza averlo mai fatto.Per questo ho ribadito loro il fatto che la parola master viene da maestria e lì ho invitati a mettere in pratica quanto avrei loro insegnato. Diventare una macchina della verità umana è possibile.
Ci sono delle persone che hanno sviluppato una straordinaria capacità di lettura della comunicazione mendace, persone a cui è praticamente impossibile mentire.Nel mio libro “Scacco alle bugie in 7 mosse”, troverai tutto ciò che ti può essere necessario per raggiungere questo obiettivo e anche le istruzioni per farne un uso costruttivo.Una bugia nasconde sempre un disagio e certe armi se usate male possono avere un grande potere distruttivo, ma se usate a fin di bene possono rendere la tua vita molto più felice.
Ad maiora.
A Cura di Valter Romani
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All’inizio dei miei interventi dedico sempre una decina di minuti per indagare sulla conoscenza che la platea ha riguardo alla comunicazione non verbale, in particolare in quel caso quella che riguardave la capacità di “leggere” la veridicità e la congruenza nel parlato dell’interlocutore.
Le persone più esperte asseriscono di solito di essere in grado di comprendere nella maggior parte dei casi quando un indagato mente. Tuttavia non sanno da cosa dipenda questa loro sensazione e questo vanifica buona parte del frutto del loro intuito.Solo qualche psicologo del lavoro ha mostrato in quella sessione di avere delle conoscenze nell’ambito della PNL e della comunicazione non verbale, poche cose utili nell’ambito della selezione del personale.
Nessuno, dico nessuno, è stato in grado di dimostrarmi la capacità di padroneggiare qualche strumento di indagine nell’ambito della comunicazione mendace.Prima di cominciare con il mio corso ho voluto quindi far notare alla mia platea e soprattutto alle tre persone che avevano qualche nozione a riguardo della comunicazione non verbale, quanto fosse inutile conoscere le cose al solo scopo di dire “lo so”.
E’ come sapere come si guida una macchina senza averlo mai fatto.Per questo ho ribadito loro il fatto che la parola master viene da maestria e lì ho invitati a mettere in pratica quanto avrei loro insegnato. Diventare una macchina della verità umana è possibile.
Ci sono delle persone che hanno sviluppato una straordinaria capacità di lettura della comunicazione mendace, persone a cui è praticamente impossibile mentire.Nel mio libro “Scacco alle bugie in 7 mosse”, troverai tutto ciò che ti può essere necessario per raggiungere questo obiettivo e anche le istruzioni per farne un uso costruttivo.Una bugia nasconde sempre un disagio e certe armi se usate male possono avere un grande potere distruttivo, ma se usate a fin di bene possono rendere la tua vita molto più felice.
Ad maiora.
A Cura di Valter Romani
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“Le 4 funzioni del Telemarketing”
Nell’immaginario collettivo è facile constatare con che mentalità diffusa si scontri il TELEMARKETING. C’è poco da fare: io stesso prima di conoscere le opportunità che offre questo strumento, pensavo che esso era un’esclusiva di poche realtà affermate. In Italia esiste ancora purtroppo, l’idea di collegare il termine telemarketing ad un centralino.
Quante volte mi è accaduto anche a me di essere frainteso a riguardo del mio lavoro… Un giorno un mio amico di vecchia data mi chiese: “Roberto, ma che lavoro stai facendo adesso?” e io risposi: “Mi occupo di vendita e telemarketing…”. Sai cosa rispose? Ecco: “Allora lavori in un call-center!”. Visto cosa intendo per mentalità limitante?
Una volta conosciute le sue funzioni principali però, si cambia decisamente idea su quali cose si possono fare. Per funzioni intendo quali sono le modalità di applicazione del telemarketing. Di funzioni ne esistono precisamente quattro:
*
Funzione di VENDITA
*
Funzione di FIDELIZZAZIONE CLIENTELA
*
Funzione di STATISTICA
*
Funzione di GESTIONE
1) La funzione di vendita è considerata logicamente la più conosciuta ed utilizzata, ma non è così. Questo grazie a quello che abbiamo visto prima: molti imprenditori immaginano che questa funzione venga utilizzata da tutti i loro “colleghi” magari concorrenti che loro stessi però non utilizzano. Peccato che i loro colleghi fanno lo stesso ragionamento, con la conseguenza che al giorno d’oggi un numero considerevole di imprese non ha ancora adottato il telemarketing in modo sistematico per aumentare il loro business…
Questo accade per due motivi: il primo perchè si crede che trovare persone competenti in materia da poter impiegare a questo scopo sia difficile il secondo perchè esiste un dubbio di fondo che attanaglia ogni imprenditore e riguarda il tempo. Il primo motivo è assolutamente ingiustificato perchè se è vero che dei bravi telemarketer non è semplice trovarli, non significa che non ci siamo o idea ancora più assurda che occorra retribuirli al di sopra della media.
Questo è falso perchè in entrambi i modi in cui una azienda retribuisce un telemarketer non ci rimetterà mai perchè se lo paga con uno stipendio esso deve essere inquadrato come la legge impone e cioè come impiegato commerciale, se viene pagato in basi alla produzione (ad esempio per ogni appuntamento fissato) ci guadagnerà sempre perchè più produce il telemarketer, più l’azienda ha opportunità di guadagnare!
Il secondo motivo, legato al tempo è la conseguenza della scarsa informazione in merito e chi la pensa in questo modo lo fa perchè non ha mai messo in atto una seria campagna promozionale del proprio prodotto/servizio attraverso il telemarketing. E’ pensiero diffuso di molti imprenditori infatti che il telemarketing sia comunque un investimento con un ritorno lento. Cioè che i risultato dei soldi investiti si veda dopo un tempo abbastanza lungo e allora non ne vale la pena…
Questa idea parte da un principio sbagliato e cioè che se il ritorno dell’investimento è lento, allora non è un buon investimento. E’ un principio sbagliato perchè innanzitutto il telemarketing varia la sua incisività a seconda delle sue funzioni: infatti tra la funzione di vendita e le altre la differenza di tempo esiste, ma tra tutte e quattro loro quella di vendita è sicuramente la più veloce!
A conferma di questo ti posso assicurare che già nell’arco di una giornata si può calcolare il ritorno di un investimento: ad esempio se un telemarketer vende 5 confezioni di creme per il viso della sua azienda di cosmetici facendo 50 telefonate, intanto si sa che quante vendite sono state fatte in una giornata in base ad un numero preciso di telefonate (così si può subito migliorare la percentuale di vendite) e poi, cosa più importante le vendite sono state fatte… subito!!!
2) La funzione di fidelizzazione della clientela è, nonostante il suo ruolo importante, la “responsabile” della mentalità prima citata nei confronti del tempo di ritorno dell’investimento. Infatti è a causa dell’associazione tra le due prime funzioni che avviene questa confusione!
Mettendole sullo stesso piano si dimentica il loro obiettivo: la prima ha il ruolo di vendere, la seconda ha sempre il ruolo di vendere, ma a clienti già acquisiti! Infatti raggiungere gli stessi risultati della vendita attraverso la fidelizzazione è possibile, ma occorre molto più tempo: infatti questa è la funzione più lenta di tutte.
Nei confronti dei clienti già acquisiti si intraprendono spesso azioni di cross selling e up selling: la prima significa vendere altri prodotti dell’azienda allo stesso cliente, la seconda aumentare il fatturato dell’azienda grazie ad un cliente facendo aumentare le vendite per lo stesso prodotto.
E’ in questo contesto ecco che ci si può confondere: molti confondono RAPIDITA’ con FACILITA’. Infatti vendere attraverso la fidelizzazione è facile perchè si propongono prodotti o servizi a persone che hanno già acquistato da te e la tua azienda e allora tu godi già di un grado di fiducia maggiore.
Peccato però che per arrivare a questo, appunto occorre acquistare la fiducia del cliente, che avviene col tempo però e non immediatamente: infatti la fidelizzazione aumenta proprio proporzionalmente col numero di prodotti venduti alla stessa persona. Più quel cliente compra e più significa che godiamo di una sua sempre più crescente fiducia.
Questa funzione viene usata per aumentare il fatturato aziendale, però non viene usata mai sola, ma unita alla funzione di vendita: questo perchè nella funzione di fidelizzazione la facilità di vendita ai clienti viene d’altro canto compensata con la lunghezza del tempo per raggiungerla. In sintesi, la prima funzione è veloce, ma più difficile e la seconda è più semplice, ma più lunga.
Ecco che dall’uso simultaneo delle due si è creata l’idea sbagliata che il telemarketing in generale è un investimento con ritorno lento. In quanto ad efficacia ed incremento del business occorre precisare che la prima funzione non prevale sull’altra e viceversa. Sono entrambe ottime e si equilibrano in termini di risultati ed ecco perchè sono utilizzate contemporaneamente!
3) La funzione di statistica è, rispetto alle prime due molto più semplice da mettere in pratica. Si usa questa funzione del telemarketing quando un’azienda vuole svolgere o statistiche di mercato appunto per vedere se, ad esempio, in una determinata provincia a quante persone è già stato venduto un prodotto simile a quello che l’azienda per cui lavoriamo propone, o svolgere sondaggi per capire sulla base di un determinato numero di persone, quali comprerebbero il nostro prodotto.
Questi sono molto utili ad un aspirante imprenditore, se non ha un idea precisa dal punto di vista imprenditoriale: può svolgere ricerche di mercato per capire quali sono i prodotti o servizi più richiesti su cui puntare! Tra i prodotti più richiesti c’è la poltrona in pelle? Perfetto! Aprire un’azienda di produzione di poltrone in pelle sarà sicuramente un ottima scelta in chiave futura vista la grande richiesta di tale prodotto!
4) L’ultima funzione del telemarketing, la funzione di gestione è, come dice la parola stessa legata alla gestione delle telefonate, ma al contrario delle prime tre che riguardano le telefonate che si fanno, questa riguarda le telefonate che si ricevono.
Il classico esempio di questa funzione la si ha nei centralini con incarico di relazioni con il pubblico: basti pensare a quelli delle forze dell’ordine ad esempio. Oppure ai centralini dei servizi di pubblica assistenza come quelli del pronto soccorso ospedaliero. Oppure a quelle aziende che hanno centralini, con l’esclusiva funzione di smistare le telefonare ricevute ai vari uffici. Senza dimenticare l’esempio più famoso: il numero verde!
Infatti grazie a questa strategia le aziende si interfacciano con tutti i clienti sparsi per la nazione con un unico numero per essere contattati: questo avvantaggia decisamente la gestione di tutte le telefonate (perchè non si ricevono chiamate da numeri diversi e quindi non si devono aprire centralini diversi) e la gestione risulta anche molto più veloce.
Questa funzione è più facile da usare perchè non necessita di molte competenze al contrario delle prime due visto che bisogna solo gestire telefonate che si ricevono e non bisogna né vendere prodotti e né svolgere lunghe indagini di mercato, ma è la meno utilizzata per il telemarketing perchè pochi hanno questa necessità: enti pubblici e grandi aziende.
A Cura di Roberto D’Aloisio
Dimmi cosa ne pensi
Quante volte mi è accaduto anche a me di essere frainteso a riguardo del mio lavoro… Un giorno un mio amico di vecchia data mi chiese: “Roberto, ma che lavoro stai facendo adesso?” e io risposi: “Mi occupo di vendita e telemarketing…”. Sai cosa rispose? Ecco: “Allora lavori in un call-center!”. Visto cosa intendo per mentalità limitante?
Una volta conosciute le sue funzioni principali però, si cambia decisamente idea su quali cose si possono fare. Per funzioni intendo quali sono le modalità di applicazione del telemarketing. Di funzioni ne esistono precisamente quattro:
*
Funzione di VENDITA
*
Funzione di FIDELIZZAZIONE CLIENTELA
*
Funzione di STATISTICA
*
Funzione di GESTIONE
1) La funzione di vendita è considerata logicamente la più conosciuta ed utilizzata, ma non è così. Questo grazie a quello che abbiamo visto prima: molti imprenditori immaginano che questa funzione venga utilizzata da tutti i loro “colleghi” magari concorrenti che loro stessi però non utilizzano. Peccato che i loro colleghi fanno lo stesso ragionamento, con la conseguenza che al giorno d’oggi un numero considerevole di imprese non ha ancora adottato il telemarketing in modo sistematico per aumentare il loro business…
Questo accade per due motivi: il primo perchè si crede che trovare persone competenti in materia da poter impiegare a questo scopo sia difficile il secondo perchè esiste un dubbio di fondo che attanaglia ogni imprenditore e riguarda il tempo. Il primo motivo è assolutamente ingiustificato perchè se è vero che dei bravi telemarketer non è semplice trovarli, non significa che non ci siamo o idea ancora più assurda che occorra retribuirli al di sopra della media.
Questo è falso perchè in entrambi i modi in cui una azienda retribuisce un telemarketer non ci rimetterà mai perchè se lo paga con uno stipendio esso deve essere inquadrato come la legge impone e cioè come impiegato commerciale, se viene pagato in basi alla produzione (ad esempio per ogni appuntamento fissato) ci guadagnerà sempre perchè più produce il telemarketer, più l’azienda ha opportunità di guadagnare!
Il secondo motivo, legato al tempo è la conseguenza della scarsa informazione in merito e chi la pensa in questo modo lo fa perchè non ha mai messo in atto una seria campagna promozionale del proprio prodotto/servizio attraverso il telemarketing. E’ pensiero diffuso di molti imprenditori infatti che il telemarketing sia comunque un investimento con un ritorno lento. Cioè che i risultato dei soldi investiti si veda dopo un tempo abbastanza lungo e allora non ne vale la pena…
Questa idea parte da un principio sbagliato e cioè che se il ritorno dell’investimento è lento, allora non è un buon investimento. E’ un principio sbagliato perchè innanzitutto il telemarketing varia la sua incisività a seconda delle sue funzioni: infatti tra la funzione di vendita e le altre la differenza di tempo esiste, ma tra tutte e quattro loro quella di vendita è sicuramente la più veloce!
A conferma di questo ti posso assicurare che già nell’arco di una giornata si può calcolare il ritorno di un investimento: ad esempio se un telemarketer vende 5 confezioni di creme per il viso della sua azienda di cosmetici facendo 50 telefonate, intanto si sa che quante vendite sono state fatte in una giornata in base ad un numero preciso di telefonate (così si può subito migliorare la percentuale di vendite) e poi, cosa più importante le vendite sono state fatte… subito!!!
2) La funzione di fidelizzazione della clientela è, nonostante il suo ruolo importante, la “responsabile” della mentalità prima citata nei confronti del tempo di ritorno dell’investimento. Infatti è a causa dell’associazione tra le due prime funzioni che avviene questa confusione!
Mettendole sullo stesso piano si dimentica il loro obiettivo: la prima ha il ruolo di vendere, la seconda ha sempre il ruolo di vendere, ma a clienti già acquisiti! Infatti raggiungere gli stessi risultati della vendita attraverso la fidelizzazione è possibile, ma occorre molto più tempo: infatti questa è la funzione più lenta di tutte.
Nei confronti dei clienti già acquisiti si intraprendono spesso azioni di cross selling e up selling: la prima significa vendere altri prodotti dell’azienda allo stesso cliente, la seconda aumentare il fatturato dell’azienda grazie ad un cliente facendo aumentare le vendite per lo stesso prodotto.
E’ in questo contesto ecco che ci si può confondere: molti confondono RAPIDITA’ con FACILITA’. Infatti vendere attraverso la fidelizzazione è facile perchè si propongono prodotti o servizi a persone che hanno già acquistato da te e la tua azienda e allora tu godi già di un grado di fiducia maggiore.
Peccato però che per arrivare a questo, appunto occorre acquistare la fiducia del cliente, che avviene col tempo però e non immediatamente: infatti la fidelizzazione aumenta proprio proporzionalmente col numero di prodotti venduti alla stessa persona. Più quel cliente compra e più significa che godiamo di una sua sempre più crescente fiducia.
Questa funzione viene usata per aumentare il fatturato aziendale, però non viene usata mai sola, ma unita alla funzione di vendita: questo perchè nella funzione di fidelizzazione la facilità di vendita ai clienti viene d’altro canto compensata con la lunghezza del tempo per raggiungerla. In sintesi, la prima funzione è veloce, ma più difficile e la seconda è più semplice, ma più lunga.
Ecco che dall’uso simultaneo delle due si è creata l’idea sbagliata che il telemarketing in generale è un investimento con ritorno lento. In quanto ad efficacia ed incremento del business occorre precisare che la prima funzione non prevale sull’altra e viceversa. Sono entrambe ottime e si equilibrano in termini di risultati ed ecco perchè sono utilizzate contemporaneamente!
3) La funzione di statistica è, rispetto alle prime due molto più semplice da mettere in pratica. Si usa questa funzione del telemarketing quando un’azienda vuole svolgere o statistiche di mercato appunto per vedere se, ad esempio, in una determinata provincia a quante persone è già stato venduto un prodotto simile a quello che l’azienda per cui lavoriamo propone, o svolgere sondaggi per capire sulla base di un determinato numero di persone, quali comprerebbero il nostro prodotto.
Questi sono molto utili ad un aspirante imprenditore, se non ha un idea precisa dal punto di vista imprenditoriale: può svolgere ricerche di mercato per capire quali sono i prodotti o servizi più richiesti su cui puntare! Tra i prodotti più richiesti c’è la poltrona in pelle? Perfetto! Aprire un’azienda di produzione di poltrone in pelle sarà sicuramente un ottima scelta in chiave futura vista la grande richiesta di tale prodotto!
4) L’ultima funzione del telemarketing, la funzione di gestione è, come dice la parola stessa legata alla gestione delle telefonate, ma al contrario delle prime tre che riguardano le telefonate che si fanno, questa riguarda le telefonate che si ricevono.
Il classico esempio di questa funzione la si ha nei centralini con incarico di relazioni con il pubblico: basti pensare a quelli delle forze dell’ordine ad esempio. Oppure ai centralini dei servizi di pubblica assistenza come quelli del pronto soccorso ospedaliero. Oppure a quelle aziende che hanno centralini, con l’esclusiva funzione di smistare le telefonare ricevute ai vari uffici. Senza dimenticare l’esempio più famoso: il numero verde!
Infatti grazie a questa strategia le aziende si interfacciano con tutti i clienti sparsi per la nazione con un unico numero per essere contattati: questo avvantaggia decisamente la gestione di tutte le telefonate (perchè non si ricevono chiamate da numeri diversi e quindi non si devono aprire centralini diversi) e la gestione risulta anche molto più veloce.
Questa funzione è più facile da usare perchè non necessita di molte competenze al contrario delle prime due visto che bisogna solo gestire telefonate che si ricevono e non bisogna né vendere prodotti e né svolgere lunghe indagini di mercato, ma è la meno utilizzata per il telemarketing perchè pochi hanno questa necessità: enti pubblici e grandi aziende.
A Cura di Roberto D’Aloisio
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Il Triangolo del Seo: domande e risposte…
Ciao a Tutti. Questo è il mio primo articolo in prima linea, come “giocatore”, sul Blog di Giacomo e l’emozione di vedermi online è davvero incommensurabile !In questa mia prima apparizione voglio spiegarvi qualcosa in merito al mio eBook “Il Triangolo del Seo” e la mia attività sul Web.
Ho deciso di farlo scrivendo direttamente le risposte alle domande principali che giornalmente mi pongono… Spero in questo modo di raggiungere amici, persone, affiliati e autori che si sono posti domande simili e vorrebbero una risposta!
Invito chiunque a partecipare per eventuali chiarimenti o per ulteriori domande… Ora ecco per voi le risposte date in precedenza, cercherò di essere schietto, veloce e comprensibile.
COS’E’ IL SEO E PERCHE’ DOVREI INTERESSARMI AD ESSO?
Se hai un sito internet è indispensabile avere questa conoscenza! Il termine Seo significa letteralmente Search Engine Optimization (ottimizzatore dei motori di ricerca).
Il suo scopo principale è monitorare l’insieme delle attività svolte per il miglioramento e il posizionamento di una pagina web nei risultati forniti dai Motori di Ricerca.
Test, testimonianze e studi effettuati hanno dimostrato che un sito ottimizzato per i motori di ricerca ottiene un visibilità del 800% maggiore rispetto a siti poco ottimizzati.
IN BREVE, DI COSA PARLA IL TUO EBOOK?
Ne “Il Triangolo del Seo” trattò in maniera approfondita tutti i temi che un Seo deve affrontare nel suo lavoro, quali barriere sono importanti conoscere e come distinguersi sul mercato.
PERCHE’ HAI SCRITTO UN EBOOK SUL SEO?
Conosco alcune guide sull’argomento molto tecniche e per l’utente medio di difficile comprensione; Mi sono posto questa domanda: “Se avessi letto queste guide tecniche presenti ora nel web 8 anni fa (quando non ero un esperto) mi sarebbero state utili?”
“Credo proprio di no!”
Allora sono arrivato a questa conclusione:
“Scriverò una guida tecnica sul Seo che 8 anni fa mi avrebbe reso già pronto ad operare nel settore, e questa guida sarà sia per il principiante, il Web Master medio e per chi ha già molta esperienza .”
L’unica base su cui decisi di operare nella stesura di questo eBook è stata: “sarà un Manuale pratico e pratico e pratico”.
PERCHE’ DEVO COMPRARE IL TRIANGOLO DEL SEO?
La figura del Seo attualmente ha ancora grandi sbocchi, non a caso è facile osservare che nel web non sono presenti delle vere e proprie guide esaurienti sull’argomento, sicuramente ci sono degli esperti che hanno redatto dei manuali (credo che alcuni di essi siano davvero eccezionali) nonostante questo non troviamo guide che completino tutti gli aspetti fondamentali di questa figura.
Queste guide sono ottime per chi già ha delle basi solide sull’argomento, per tanto hanno solo lo scopo di perfezionare l’esperto nella sua opera di ottimizzazione del sito.
PERCHE’ L’EBOOK SI CHIAMA IL TRIANGOLO DEL SEO?
Mi resi conto dopo diversi test e prove che per ottenere un ottimizzazione che si avvicina sempre più al 100% è necessario seguire 3 particolati fattori che creano un Triangolo, spiego il tutto molto esaurientemente nell’ eBook.
PERCHE’ DEVO FIDARMI DI TE?
Questa domanda crea sempre un po’ di tensione, avvolte ci sono persone che non si fidano o sono scettiche, lo sono anch’io e fate bene!
Posso dirvi che sono un esperto di e-commerce, seo e marketing, ma queste sono solo parole e io vorrei farmi conoscere da Voi in base a fatti reali e a risultati raggiunti.
L’unica risposta che posso darvi e che nei miei prossimi articoli cercherò di fornirvi quanto più materiale possibile per farmi conoscere e prima di tutto per aiutare tutti voi a raggiungere risultati migliori per il vostro business e per il programma d’affiliazione della Bruno Editore.
Queste sono le domande principali che attualmente mi pongono, ad ognuna di essa ho cercato di dare un risposta esauriente, per altri eventuali chiarimenti sono a vostra disposizione nei post di questo articolo.
In ultima battuta volevo informare tutti che da alcuni giorni è online il mio portale personale : www.lorenzodesantis.net/.
Anche se è ancora in fase di costruzione si può comprendere bene che lo scopo è fornire ad utenti, affiliati e autori quante più risorse free possibili sull’argomento Seo, e-commerce e Web Marketing! Sono già pronti centinaia di articoli da inserire, credo che il mio sito sia un ottimo canale per conoscermi meglio.
Auguro a tutti un felice Business!
A Cura di Lorenzo De Santis
Dimmi cosa ne pensi
Ho deciso di farlo scrivendo direttamente le risposte alle domande principali che giornalmente mi pongono… Spero in questo modo di raggiungere amici, persone, affiliati e autori che si sono posti domande simili e vorrebbero una risposta!
Invito chiunque a partecipare per eventuali chiarimenti o per ulteriori domande… Ora ecco per voi le risposte date in precedenza, cercherò di essere schietto, veloce e comprensibile.
COS’E’ IL SEO E PERCHE’ DOVREI INTERESSARMI AD ESSO?
Se hai un sito internet è indispensabile avere questa conoscenza! Il termine Seo significa letteralmente Search Engine Optimization (ottimizzatore dei motori di ricerca).
Il suo scopo principale è monitorare l’insieme delle attività svolte per il miglioramento e il posizionamento di una pagina web nei risultati forniti dai Motori di Ricerca.
Test, testimonianze e studi effettuati hanno dimostrato che un sito ottimizzato per i motori di ricerca ottiene un visibilità del 800% maggiore rispetto a siti poco ottimizzati.
IN BREVE, DI COSA PARLA IL TUO EBOOK?
Ne “Il Triangolo del Seo” trattò in maniera approfondita tutti i temi che un Seo deve affrontare nel suo lavoro, quali barriere sono importanti conoscere e come distinguersi sul mercato.
PERCHE’ HAI SCRITTO UN EBOOK SUL SEO?
Conosco alcune guide sull’argomento molto tecniche e per l’utente medio di difficile comprensione; Mi sono posto questa domanda: “Se avessi letto queste guide tecniche presenti ora nel web 8 anni fa (quando non ero un esperto) mi sarebbero state utili?”
“Credo proprio di no!”
Allora sono arrivato a questa conclusione:
“Scriverò una guida tecnica sul Seo che 8 anni fa mi avrebbe reso già pronto ad operare nel settore, e questa guida sarà sia per il principiante, il Web Master medio e per chi ha già molta esperienza .”
L’unica base su cui decisi di operare nella stesura di questo eBook è stata: “sarà un Manuale pratico e pratico e pratico”.
PERCHE’ DEVO COMPRARE IL TRIANGOLO DEL SEO?
La figura del Seo attualmente ha ancora grandi sbocchi, non a caso è facile osservare che nel web non sono presenti delle vere e proprie guide esaurienti sull’argomento, sicuramente ci sono degli esperti che hanno redatto dei manuali (credo che alcuni di essi siano davvero eccezionali) nonostante questo non troviamo guide che completino tutti gli aspetti fondamentali di questa figura.
Queste guide sono ottime per chi già ha delle basi solide sull’argomento, per tanto hanno solo lo scopo di perfezionare l’esperto nella sua opera di ottimizzazione del sito.
PERCHE’ L’EBOOK SI CHIAMA IL TRIANGOLO DEL SEO?
Mi resi conto dopo diversi test e prove che per ottenere un ottimizzazione che si avvicina sempre più al 100% è necessario seguire 3 particolati fattori che creano un Triangolo, spiego il tutto molto esaurientemente nell’ eBook.
PERCHE’ DEVO FIDARMI DI TE?
Questa domanda crea sempre un po’ di tensione, avvolte ci sono persone che non si fidano o sono scettiche, lo sono anch’io e fate bene!
Posso dirvi che sono un esperto di e-commerce, seo e marketing, ma queste sono solo parole e io vorrei farmi conoscere da Voi in base a fatti reali e a risultati raggiunti.
L’unica risposta che posso darvi e che nei miei prossimi articoli cercherò di fornirvi quanto più materiale possibile per farmi conoscere e prima di tutto per aiutare tutti voi a raggiungere risultati migliori per il vostro business e per il programma d’affiliazione della Bruno Editore.
Queste sono le domande principali che attualmente mi pongono, ad ognuna di essa ho cercato di dare un risposta esauriente, per altri eventuali chiarimenti sono a vostra disposizione nei post di questo articolo.
In ultima battuta volevo informare tutti che da alcuni giorni è online il mio portale personale : www.lorenzodesantis.net/.
Anche se è ancora in fase di costruzione si può comprendere bene che lo scopo è fornire ad utenti, affiliati e autori quante più risorse free possibili sull’argomento Seo, e-commerce e Web Marketing! Sono già pronti centinaia di articoli da inserire, credo che il mio sito sia un ottimo canale per conoscermi meglio.
Auguro a tutti un felice Business!
A Cura di Lorenzo De Santis
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Cosa è un EBOOK: tutto quello che non hai mai osato chiedere!
Cos’è un ebook?
Un ebook è un’opera scritta in formato elettronico. In poche parole si tratta di un file in formato PDF studiato per essere leggibile e per veicolare in modo efficace le informazioni in esso contenute. Trattandosi di un file di testo, un ebook è fatto per essere letto su schermo, che sia quello di un pc o di un apposito lettore, l’ebook reader. I vantaggi di acquistare un ebook sono notevoli, soprattutto se si considera il taglio formativo dei titoli da noi proposti. Innanzitutto puoi avere a disposizione il testo direttamente sul tuo pc, in questo modo potrai mettere in pratica le tecniche e i consigli contenuti nell’ebook mentre lo stai leggendo, ottimizzando il tuo tempo. Una delle particolarità dell’ebook è poi quella di contenere link cliccabili o file audio, che arricchiscono e completano in modo efficace la tua formazione. Bruno Editore garantisce aggiornamenti gratuiti e a vita! Questo significa che non dovrai acquistare ogni anno un nuovo manuale per restare al passo con le innovazioni, tra l’altro molto veloci, di internet o del mercato finanziario.
Dove posso acquistare un ebook?
Puoi acquistare il tuo ebook direttamente dal sito www.Autostima.net o, se preferisci, in libreria. Nel primo caso, subito dopo l’acquisto, avrai accesso immediato al download del file di testo e potrai averlo così direttamente sul tuo pc. Nel caso tu voglia acquistare un nostro ebook in libreria ti basterà chiederlo, grazie al codice ISBN associato ai titoli del nostro catalogo qualunque libreria può infatti effettuare l’ordine; in questo caso ti verrà consegnata un USB-Book, ovvero una chiave USB in cui è memorizzato l’ebook che hai scelto.
Come posso scegliere?
Autostima.net mette a disposizione un catalogo strutturato per categorie. Puoi consultare il catalogo sia nella sua interezza, sia prendendo in considerazione un singolo argomento. Una volta individuato il prodotto che può interessarti, ti basterà cliccare sul titolo per aprire una scheda dettagliata che ti aiuterà a capire se si adatta alle tue esigenze. Guardala, scorri il testo, considera l’indice e le testimonianze.
Come posso acquistarlo?
Una volta scelto il tuo ebook ti basterà cliccare sul bottone apposito per avviare le procedure di pagamento. A questo punto potrai scegliere tra diverse opzioni che Bruno Editore ha selezionato per la loro affidabilità e sicurezza: le carte di credito del circuito Visa, Mastercard, Visa Electron, la carta ricaricabile PostePay e il servizio PayPal. PayPal funge in sostanza da mediatore tra acquirente e venditore; ti basterà aprire un account PayPal e indicare la carta da cui vuoi attingere denaro. In altre parole: nessuna fila alla posta, nessun pacco da attendere, nessun contrassegno da pagare. Altro metodo di pagamento per i prodotti digitali è il bonifico; appena ricevuto, Bruno Editore provvederà all’invio dell’ebook all’indirizzo email indicato.
Chi me lo consegna?
Pagamento immediato: consegna immediata. Cosa vuol dire? Vuol dire che appena avrai effettuato il pagamento, verrà autorizzato immediatamente il download istantaneo dell’ebook da te scelto.
Il vantaggio di ricevere immediatamente un ebook è considerevole. Perché se hai bisogno di un manuale su come creare Blog e MiniSiti è perché hai un progetto del genere nel cassetto. Quindi ogni giorno di attesa ritarda e allontana la realizzazione del progetto, con il solo risultato di fartelo sembrare più lontano e magari pian piano, in fondo, irrealizzabile. Scaricando immediatamente il tuo ebook potrai metterti all’opera all’istante!
E se smarrisco il file?
Impossibile! E questo almeno per tre motivi. Il primo è che la probabilità di smarrire un ebook è inferiore a quella che hai di smarrire un libro di carta, perché un ebook è sempre con te, nel tuo Pc. In secondo luogo al momento dell’acquisto ti viene fornito un numero d’ordine: è bene che tu lo conservi per qualsiasi futura comunicazione. Grazie a questo codice potrai essere identificato e ogni tua richiesta potrà essere presa in considerazione nel riavere successivamente il file. In terzo luogo hai un’area utenti a te riservata nella quale ritrovi tutti i tuoi ordini e tutti i tuoi file acquistati in precedenza.
Posso pubblicare un mio ebook?
Certo, Bruno Editore è l’editore degli ebook in Italia. Pubblicare il tuo ebook con Bruno Editore significa inserirlo sul prestigioso catalogo di Autostima.net e nel catalogo mondiale dei libri in commercio. Significa avere migliaia di affiliati pronti a promuoverlo con siti web, blog, campagne su Adwords e ottenere estrema visibilità come Autore. Clicca qui per proporre il tuo ebook.
A cura di Sara Maria Trenti
Dimmi come la pensi
Un ebook è un’opera scritta in formato elettronico. In poche parole si tratta di un file in formato PDF studiato per essere leggibile e per veicolare in modo efficace le informazioni in esso contenute. Trattandosi di un file di testo, un ebook è fatto per essere letto su schermo, che sia quello di un pc o di un apposito lettore, l’ebook reader. I vantaggi di acquistare un ebook sono notevoli, soprattutto se si considera il taglio formativo dei titoli da noi proposti. Innanzitutto puoi avere a disposizione il testo direttamente sul tuo pc, in questo modo potrai mettere in pratica le tecniche e i consigli contenuti nell’ebook mentre lo stai leggendo, ottimizzando il tuo tempo. Una delle particolarità dell’ebook è poi quella di contenere link cliccabili o file audio, che arricchiscono e completano in modo efficace la tua formazione. Bruno Editore garantisce aggiornamenti gratuiti e a vita! Questo significa che non dovrai acquistare ogni anno un nuovo manuale per restare al passo con le innovazioni, tra l’altro molto veloci, di internet o del mercato finanziario.
Dove posso acquistare un ebook?
Puoi acquistare il tuo ebook direttamente dal sito www.Autostima.net o, se preferisci, in libreria. Nel primo caso, subito dopo l’acquisto, avrai accesso immediato al download del file di testo e potrai averlo così direttamente sul tuo pc. Nel caso tu voglia acquistare un nostro ebook in libreria ti basterà chiederlo, grazie al codice ISBN associato ai titoli del nostro catalogo qualunque libreria può infatti effettuare l’ordine; in questo caso ti verrà consegnata un USB-Book, ovvero una chiave USB in cui è memorizzato l’ebook che hai scelto.
Come posso scegliere?
Autostima.net mette a disposizione un catalogo strutturato per categorie. Puoi consultare il catalogo sia nella sua interezza, sia prendendo in considerazione un singolo argomento. Una volta individuato il prodotto che può interessarti, ti basterà cliccare sul titolo per aprire una scheda dettagliata che ti aiuterà a capire se si adatta alle tue esigenze. Guardala, scorri il testo, considera l’indice e le testimonianze.
Come posso acquistarlo?
Una volta scelto il tuo ebook ti basterà cliccare sul bottone apposito per avviare le procedure di pagamento. A questo punto potrai scegliere tra diverse opzioni che Bruno Editore ha selezionato per la loro affidabilità e sicurezza: le carte di credito del circuito Visa, Mastercard, Visa Electron, la carta ricaricabile PostePay e il servizio PayPal. PayPal funge in sostanza da mediatore tra acquirente e venditore; ti basterà aprire un account PayPal e indicare la carta da cui vuoi attingere denaro. In altre parole: nessuna fila alla posta, nessun pacco da attendere, nessun contrassegno da pagare. Altro metodo di pagamento per i prodotti digitali è il bonifico; appena ricevuto, Bruno Editore provvederà all’invio dell’ebook all’indirizzo email indicato.
Chi me lo consegna?
Pagamento immediato: consegna immediata. Cosa vuol dire? Vuol dire che appena avrai effettuato il pagamento, verrà autorizzato immediatamente il download istantaneo dell’ebook da te scelto.
Il vantaggio di ricevere immediatamente un ebook è considerevole. Perché se hai bisogno di un manuale su come creare Blog e MiniSiti è perché hai un progetto del genere nel cassetto. Quindi ogni giorno di attesa ritarda e allontana la realizzazione del progetto, con il solo risultato di fartelo sembrare più lontano e magari pian piano, in fondo, irrealizzabile. Scaricando immediatamente il tuo ebook potrai metterti all’opera all’istante!
E se smarrisco il file?
Impossibile! E questo almeno per tre motivi. Il primo è che la probabilità di smarrire un ebook è inferiore a quella che hai di smarrire un libro di carta, perché un ebook è sempre con te, nel tuo Pc. In secondo luogo al momento dell’acquisto ti viene fornito un numero d’ordine: è bene che tu lo conservi per qualsiasi futura comunicazione. Grazie a questo codice potrai essere identificato e ogni tua richiesta potrà essere presa in considerazione nel riavere successivamente il file. In terzo luogo hai un’area utenti a te riservata nella quale ritrovi tutti i tuoi ordini e tutti i tuoi file acquistati in precedenza.
Posso pubblicare un mio ebook?
Certo, Bruno Editore è l’editore degli ebook in Italia. Pubblicare il tuo ebook con Bruno Editore significa inserirlo sul prestigioso catalogo di Autostima.net e nel catalogo mondiale dei libri in commercio. Significa avere migliaia di affiliati pronti a promuoverlo con siti web, blog, campagne su Adwords e ottenere estrema visibilità come Autore. Clicca qui per proporre il tuo ebook.
A cura di Sara Maria Trenti
Dimmi come la pensi
Caro vecchio libro… addio!!!
Anche a scuola il futuro è sempre più informatizzato, tanto da portare molti professori a richiedere ormai libri in formato elettronico e cioè gli ebook!
Cito una fonte attendibile come TGCOM:
“Sono pronti per le scuole superiori cinque libri elettronici da leggere, studiare e memorizzare al computer. Da settembre potrebbe già essere realtà.”!
L’incremento della richiesta di ebook nasce dalla praticità del formato; facili da leggere, pratici e super portatili, adatti anche allo studio in casa e in classe. Inoltre è possibile aggiornarli in qualsiasi momento, grazie al collegamento con la casa editrice produttrice.
Personalmente l’unico scoglio ancora da superare è il costo del lettore di ebook che rende ancora molto esclusiva questa modalità avanzata di lettura, ma si conta che presto potranno avere accessibilità a strumenti del genere e che la preferenza di ebook sul mercato sarà sempre maggiore.
Che grande rivoluzione! Basta pesanti manuali da trascinare ogni mattina in classe e poi da lì a casa! Basta dover girare con borse enormi per contenere i libri! La cultura in futuro non avarà più un peso insostenibile!
A cura di Valentina Lauro
Dimmi come la pensi
Cito una fonte attendibile come TGCOM:
“Sono pronti per le scuole superiori cinque libri elettronici da leggere, studiare e memorizzare al computer. Da settembre potrebbe già essere realtà.”!
L’incremento della richiesta di ebook nasce dalla praticità del formato; facili da leggere, pratici e super portatili, adatti anche allo studio in casa e in classe. Inoltre è possibile aggiornarli in qualsiasi momento, grazie al collegamento con la casa editrice produttrice.
Personalmente l’unico scoglio ancora da superare è il costo del lettore di ebook che rende ancora molto esclusiva questa modalità avanzata di lettura, ma si conta che presto potranno avere accessibilità a strumenti del genere e che la preferenza di ebook sul mercato sarà sempre maggiore.
Che grande rivoluzione! Basta pesanti manuali da trascinare ogni mattina in classe e poi da lì a casa! Basta dover girare con borse enormi per contenere i libri! La cultura in futuro non avarà più un peso insostenibile!
A cura di Valentina Lauro
Dimmi come la pensi
Il giorno del giudizio per la carta stampata è ormai vicino?
Sembrerebbe di si, a quanto ci racconta un articolo pubblicato su www.punto-informatico.it e addirittura, il quotidiano che fa accendere la spia in tutto il mondo è il New York Times. Il giornale più esportato in ogni parte della terra, oggi rivela di dover effettuare tagli al personale, riservandosi la possibilità di non stampare più copie su carta in un futuro molto prossimo.
La stessa testata su internet è leader nel settore, quindi non si tratta di un fallimento, ma semplicemente di un cambiamento nelle abitudini della popolazione, che oggi il giornale preferisce sfogliarlo con il mouse.
Infatti da un’analisi recente, effettuata da una società americana, è emerso che tutti i quotidiani analizzati, che pubblicano anche su carta, hanno assistito ad una migrazione di utenti (dalla stampa al web) pari al 15%.
L’anno di svolta è stato proprio il 2007 e per dirlo in cifre si è assistito ad un “aumento del 50% dei lettori della Kalamazoo Gazette, del 40% per quelli del Boston Globe, e del 35% per quelli dell’Austin American-Statesman.
L’unico caso di sorpasso sembra essere quello del Jackson Citizen Patriot: 113.000 weblettori contro i 14.000 della versione cartacea, tenuto conto però che il portale web raccoglie i lettori di diversi quotidiani del Michigan dello stesso editore.” (Enrico “Fr4nk” Giancipoli)
E voi che tipo di lettori siete: online o tradizionali?
Dimmelo cosa ne pensi
La stessa testata su internet è leader nel settore, quindi non si tratta di un fallimento, ma semplicemente di un cambiamento nelle abitudini della popolazione, che oggi il giornale preferisce sfogliarlo con il mouse.
Infatti da un’analisi recente, effettuata da una società americana, è emerso che tutti i quotidiani analizzati, che pubblicano anche su carta, hanno assistito ad una migrazione di utenti (dalla stampa al web) pari al 15%.
L’anno di svolta è stato proprio il 2007 e per dirlo in cifre si è assistito ad un “aumento del 50% dei lettori della Kalamazoo Gazette, del 40% per quelli del Boston Globe, e del 35% per quelli dell’Austin American-Statesman.
L’unico caso di sorpasso sembra essere quello del Jackson Citizen Patriot: 113.000 weblettori contro i 14.000 della versione cartacea, tenuto conto però che il portale web raccoglie i lettori di diversi quotidiani del Michigan dello stesso editore.” (Enrico “Fr4nk” Giancipoli)
E voi che tipo di lettori siete: online o tradizionali?
Dimmelo cosa ne pensi
Crisi: meglio o peggio del 1929?
Preoccupati dell’andamento e della volatilità delle Borse? I dati economici vi preoccupano e mentre leggete i dati sul crollo della produzione e sui nuovi licenziamenti temete che prossimamente questa cosa potrebbe riguardare anche voi? Il rimbalzo dei mercati azionari non capite se è una trappola dell’orso o se è invece il segnale di un’inversione di tendenza?
Nonostante il G20 e il forte rimbalzo dei listini lo spettro della Grande Depressione e della caduta dell’impero americano ancora aleggiano.
Affidarsi alle opinioni di esperti, economisti e analisti o alla grancassa dei giornali non è un buon metodo per capire a che punto siamo del “guado” visto che a seguirli ci si sarebbe trovati in questi anni a entrare in prossimità dei massimi e a essere rassicurati a ogni rimbalzo dei mercati che “il peggio era passato”.
MoneyReport
MoneyReport n.2
Come era accaduto poche settimane prima del crac di Lehman Brother’s e del crollo verticale dei mercati nonostante le dichiarazioni più che rassicuranti delle principali autorità economiche, diffuse con grande enfasi dai giornali.
E a ben vedere anche il recente forte rimbalzo non aiuta a dire che tutto il peggio è alle spalle visto che dopo il crollo dell’autunno del 1929 anche nella primavera del 30 si assistette a una risalita vigorosa del 50% dei listini azionari.
Con Herbert Hoover, presidente degli Stati Uniti che dichiarava il 1° maggio 1930: “Nonostante il crollo sia avvenuto sei mesi fa sono convinto che il peggio è passato e che con uno sforzo costante possiamo rapidamente cambiare rotta, Non c’è stato nessun significativo fallimento a livello bancario e industriale. Questo pericolo è dietro le nostre spalle”.
Salvo poi assistere successivamente alla fase peggiore e più acuta della crisi con una discesa successiva dell’85% della Borsa americana, fallimenti a catena di banche e imprese, crollo del 40% della produzione e quasi un terzo dei lavoratori non agricoli disoccupati.
Sulla crisi del 1929 che innestò poi la Grande Depressione sono stati scritti molti libri. Ripercorrere quello che è accaduto non è l’obiettivo primario di questa inchiesta di MoneyReport visto che ora siamo nel 2009 e ci interessa capire la situazione attuale.
Ma vale sempre ricordare e tenere a mente il saggio consiglio di Burton Malkiel, economista e studioso dei mercati azionari: “le autopsie possono risultare utili non solo per i medici, ma anche per chi si dedica agli investimenti”.
Sul numero 2 di MoneyReport trovi i segnali che possono aiutare a decifrare meglio e in maniera più inequivocabile l’uscita dal tunnel.
Clicca qui per scaricare gratis la sintesi di MoneyReport n.2, distribuita in esclusiva da Bruno Editore
Se ti sei perso MoneyReport n.1 puoi scaricarlo gratis da qui.
A cura di Salvatore Gaziano
E tu cosa ne pensi?
Nonostante il G20 e il forte rimbalzo dei listini lo spettro della Grande Depressione e della caduta dell’impero americano ancora aleggiano.
Affidarsi alle opinioni di esperti, economisti e analisti o alla grancassa dei giornali non è un buon metodo per capire a che punto siamo del “guado” visto che a seguirli ci si sarebbe trovati in questi anni a entrare in prossimità dei massimi e a essere rassicurati a ogni rimbalzo dei mercati che “il peggio era passato”.
MoneyReport
MoneyReport n.2
Come era accaduto poche settimane prima del crac di Lehman Brother’s e del crollo verticale dei mercati nonostante le dichiarazioni più che rassicuranti delle principali autorità economiche, diffuse con grande enfasi dai giornali.
E a ben vedere anche il recente forte rimbalzo non aiuta a dire che tutto il peggio è alle spalle visto che dopo il crollo dell’autunno del 1929 anche nella primavera del 30 si assistette a una risalita vigorosa del 50% dei listini azionari.
Con Herbert Hoover, presidente degli Stati Uniti che dichiarava il 1° maggio 1930: “Nonostante il crollo sia avvenuto sei mesi fa sono convinto che il peggio è passato e che con uno sforzo costante possiamo rapidamente cambiare rotta, Non c’è stato nessun significativo fallimento a livello bancario e industriale. Questo pericolo è dietro le nostre spalle”.
Salvo poi assistere successivamente alla fase peggiore e più acuta della crisi con una discesa successiva dell’85% della Borsa americana, fallimenti a catena di banche e imprese, crollo del 40% della produzione e quasi un terzo dei lavoratori non agricoli disoccupati.
Sulla crisi del 1929 che innestò poi la Grande Depressione sono stati scritti molti libri. Ripercorrere quello che è accaduto non è l’obiettivo primario di questa inchiesta di MoneyReport visto che ora siamo nel 2009 e ci interessa capire la situazione attuale.
Ma vale sempre ricordare e tenere a mente il saggio consiglio di Burton Malkiel, economista e studioso dei mercati azionari: “le autopsie possono risultare utili non solo per i medici, ma anche per chi si dedica agli investimenti”.
Sul numero 2 di MoneyReport trovi i segnali che possono aiutare a decifrare meglio e in maniera più inequivocabile l’uscita dal tunnel.
Clicca qui per scaricare gratis la sintesi di MoneyReport n.2, distribuita in esclusiva da Bruno Editore
Se ti sei perso MoneyReport n.1 puoi scaricarlo gratis da qui.
A cura di Salvatore Gaziano
E tu cosa ne pensi?
Il cliente non ha sempre ragione. Ma qualche volta sì.
Inizio questo post con una confessione. Quando ho cominciato a pensare al contenuto del mio ebook “Il cliente non Ha Sempre Ragione“, e poi quando l’ho presentato alla Bruno Editore per la pubblicazione non immaginavo certo di trovarmi un giorno io stessa nel ruolo di un cliente, alle prese con la pubblicità del “mio” prodotto. Sì, io, che per tutta una vita sono stata sempre, come dire, dall’altra parte del tavolo, nel ruolo di copywriter, di creativa, di consulente per brand di altri.
Ma quando si è trattato di trovare un modo per pubblicizzare l’ebook, per la pagina del sito di Bruno Editore e per le diverse iniziative da intraprendere nel programma di affiliazione, allora le cose sono cambiate. Ho deciso di sfruttare l’occasione per sperimentare sul campo la validità dei consigli e dei trucchi che ho suggerito ai lettori de “Il Cliente non Ha sempre Ragione“. Ed ecco le mie considerazioni.
Per la scelta dell’agenzia ho avuto vita facile: ho scelto lo staff del mio blog, scriviperme.com perché è la mia house agency. Professionisti di cui ovviamente mi fido ciecamente (li ho selezionati io stessa!).
Per il brief, ho cercato di essere più precisa e completa possibile (la famosa P della legge dei P.R.I.M.I), con un documento in cui delineavo il target dell’ebook, le caratteristiche, i punti di forza e quelli di debolezza (sì, ci sono punti di debolezza in ogni prodotto, e anche se l’amor proprio è messo a dura prova, è necessario indicarli); ho allegato l’ebook e, con domande a tradimento al gruppo di lavoro, ho verificato che lo avessero letto davvero.
Una volta scritta la strategia e individuata una selling proposition, ho aspettato che mi arrivassero le proposte. Con una certa impazienza, con la paura di sbagliare, visualizzando già soluzioni.
Quando ho visto le proposte, erano neanche a dirlo molto ma molto diverse da come me le ero figurate. Molto meno austere e seriose, A questo punto ho fatto uno sforzo, ho applicato le due I della legge dei P.R.I.M.I, immaginazione e intuito e, dopo aver verificato che la soluzione che preferivo rispondeva alla strategia ho dato il mio ok alla produzione.
A Cura di Eliana Pavoncello
E tu cosa ne pensi?
Ma quando si è trattato di trovare un modo per pubblicizzare l’ebook, per la pagina del sito di Bruno Editore e per le diverse iniziative da intraprendere nel programma di affiliazione, allora le cose sono cambiate. Ho deciso di sfruttare l’occasione per sperimentare sul campo la validità dei consigli e dei trucchi che ho suggerito ai lettori de “Il Cliente non Ha sempre Ragione“. Ed ecco le mie considerazioni.
Per la scelta dell’agenzia ho avuto vita facile: ho scelto lo staff del mio blog, scriviperme.com perché è la mia house agency. Professionisti di cui ovviamente mi fido ciecamente (li ho selezionati io stessa!).
Per il brief, ho cercato di essere più precisa e completa possibile (la famosa P della legge dei P.R.I.M.I), con un documento in cui delineavo il target dell’ebook, le caratteristiche, i punti di forza e quelli di debolezza (sì, ci sono punti di debolezza in ogni prodotto, e anche se l’amor proprio è messo a dura prova, è necessario indicarli); ho allegato l’ebook e, con domande a tradimento al gruppo di lavoro, ho verificato che lo avessero letto davvero.
Una volta scritta la strategia e individuata una selling proposition, ho aspettato che mi arrivassero le proposte. Con una certa impazienza, con la paura di sbagliare, visualizzando già soluzioni.
Quando ho visto le proposte, erano neanche a dirlo molto ma molto diverse da come me le ero figurate. Molto meno austere e seriose, A questo punto ho fatto uno sforzo, ho applicato le due I della legge dei P.R.I.M.I, immaginazione e intuito e, dopo aver verificato che la soluzione che preferivo rispondeva alla strategia ho dato il mio ok alla produzione.
A Cura di Eliana Pavoncello
E tu cosa ne pensi?
L’adattamento vocale
Il secondo aspetto importante su cui devi lavorare a riguardo del linguaggio paraverbale è l’adattamento vocale. Infatti puoi avere la voce più dinamica del mondo, ma sei non sei capace di adattarla, specie in certe situazioni, è del tutto inutile. La prima volta che sentii parlare di questo aspetto applicato ad un seminario sul telemarketing ero piuttosto scettico: infatti non reputavo affatto necessario dover adattare la mia voce alle varie situazioni che si sarebbero potuto presentare.
Dopotutto, pensavo, non avrebbe influito più di tanto questo aspetto sulle mie conversazioni! Inoltre per me era tempo sprecato soltanto mettermi a pensare di dover adattare la mia voce e il mio modo di parlare.
Così continuai tranquillo, senza preoccuparmi di questo aspetto. Dopo qualche settimana dal seminario non si verificò nessuna situazione ove fosse necessario il mio adattamento ed ero sempre più sicuro che tutto ciò fosse solo tempo perso dietro un’inutile preoccupazione! Ma mi sbagliavo…
Un giorno (che non dimenticherò mai) mi chiamò il direttore di uno stabilimento che chiedeva informazioni in merito ad un preventivo per lo smaltimento di rifiuti tossici della sua azienda e voleva sapere in che modo la mia azienda potesse essergli d’aiuto. Io cominciai a parlargli secondo le procedure più indicate per affrontare una telefonata e soprattutto se si trattava di una richiesta diretta.
Sembrava andare tutto liscio, quando ad un certo punto il direttore di stabilimento non seppe darmi un dato fondamentale per potergli formulare un preventivo. Mi mise un attimo in attesa e mi disse che mi avrebbe passato il titolare perchè certe informazioni poteva saperle solo lui. Io ero entusiasta, perchè parlando direttamente con il titolare avrei potuto addirittura andare ben oltre un solo preventivo.
Come rispose al telefono mi diede subito le informazioni richieste, ma in un modo che feci fatica a capire perchè dette con una cadenza dialettale che risultò per me poco comprensibile. Subito richiesi le stesse informazioni, ma invece di essere più comprensibile, ripeté lentamente ciò che aveva detto credendo di aver parlato troppo veloce. Però non compresi comunque e gli chiesi esplicitamente di poter parlare un po’ più in “italiano” e ……apriti cielo!!!
Il titolare, che era un uomo di terza età, mi rispose malissimo perchè si era offeso dal fatto che il suo dialetto fosse stato così disprezzato da me! Non passarono nemmeno dieci minuti che telefonò nella direzione della mia azienda per chiedere del perchè di tutto questo.
Quel giorno, rischiai quasi il licenziamento, visto che era il titolare di un’azienda di centoventi dipendenti! Fortunatamente tutti capirono la “natura” del malinteso, e tutto finì con mio grande sollievo. Da quella volta capii quanto fosse importante adattare la propria voce nelle situazioni che lo richiedevano. Nell’esempio appena visto sarebbe stato opportuno adattare il mio tono di voce emulando quello del titolare di quell’azienda compreso l’accento caratteristico del suo dialetto. Ora, anche se è vero che non si può imparare un dialetto, l’importante è cercare di parlare nel modo più simile del proprio interlocutore.
Se anche tu ti troverai in questa situazione ad esempio, cerca di modulare la tua voce in modo similare a quello della persona che ti parla con il suo dialetto. Poi se conosci il suo dialetto o soltanto qualche parola, usale, tanto meglio!
Ti ho fatto questo esempio preciso per farti capire che l’adattamento vocale e del suo modo di utilizzo hanno un unico scopo: creare sintonia con il tuo interlocutore, che la PNL definisce “rapport”. Ovviamente la voce è solo uno dei tanti modi per raggiungerla, ma sicuramente è uno dei migliori.
La sintonia è importantissima perchè una volta ottenuta ti permette di far abbassare la soglia psicologica di guardia del tuo interlocutore e parlare con più scioltezza e disinvoltura. Ti accorgi di averla raggiunta quando vedi che il tuo interlocutore si “apre” nei tuoi confronti, ammorbidendo il suo approccio con te. Te ne accorgi da solo, senza dover capire qualcosa in particolare. Grazie alla tua voce puoi entrare in sintonia anche per recuperare conversazioni che stanno degenerando o particolarmente tese. Mi è capitato spesso infatti, di essere riuscito a riprendere un brutta conversazione chiedendo semplicemente le stesse cose adattando la mia voce con quella di chi mi ascoltava!
A riguardo della voce, ti far piacere sapere, che l’adattamento della voce non ha bisogno di mettere in moto complicati meccanismi o strategie. Questo perchè è un processo naturale che avviene sempre quando due o più persone si trovano a parlare tra loro.
Quante volte, ad esempio, ti sei trovato a parlare con più persone in gruppo, e dopo qualche tempo hai usato lo stesso termine, per nominare qualcosa, di una persona vicino a te?Termine che non hai mai utilizzato. Vero?
Spesso infatti tendiamo ad assumere gli stessi atteggiamenti del “gruppo” (compresi quindi lo stesso timbro di voce e modo di parlare) per essere in sintonia con loro e come diretta conseguenza, sentirsi accettati. Infatti questo comportamento relativo a tutti gli uomini non è presente solo in età adolescenziale, ma in tutte le fasce d’età. Quindi non elaborare chissà quali strategie per adattare la tua voce, ma piuttosto affina e velocizza questo processo che si innesca naturalmente applicandolo a questo lavoro.
Ti trovi a parlare con qualcuno che parla in dialetto? Bene, parla anche tu in dialetto! Non conosci quel dialetto? Cerca comunque di parlare in un modo che gli somigli! Stai parlando con qualcuno che parla velocemente? Fai come lui! Stai ascoltando qualcuno che parla piano? Parla anche tu con lo stesso ritmo (senza superare certi limiti, ovviamente)!
A Cura di Roberto D’Aloisio
E tu cosa ne pensi?
Dopotutto, pensavo, non avrebbe influito più di tanto questo aspetto sulle mie conversazioni! Inoltre per me era tempo sprecato soltanto mettermi a pensare di dover adattare la mia voce e il mio modo di parlare.
Così continuai tranquillo, senza preoccuparmi di questo aspetto. Dopo qualche settimana dal seminario non si verificò nessuna situazione ove fosse necessario il mio adattamento ed ero sempre più sicuro che tutto ciò fosse solo tempo perso dietro un’inutile preoccupazione! Ma mi sbagliavo…
Un giorno (che non dimenticherò mai) mi chiamò il direttore di uno stabilimento che chiedeva informazioni in merito ad un preventivo per lo smaltimento di rifiuti tossici della sua azienda e voleva sapere in che modo la mia azienda potesse essergli d’aiuto. Io cominciai a parlargli secondo le procedure più indicate per affrontare una telefonata e soprattutto se si trattava di una richiesta diretta.
Sembrava andare tutto liscio, quando ad un certo punto il direttore di stabilimento non seppe darmi un dato fondamentale per potergli formulare un preventivo. Mi mise un attimo in attesa e mi disse che mi avrebbe passato il titolare perchè certe informazioni poteva saperle solo lui. Io ero entusiasta, perchè parlando direttamente con il titolare avrei potuto addirittura andare ben oltre un solo preventivo.
Come rispose al telefono mi diede subito le informazioni richieste, ma in un modo che feci fatica a capire perchè dette con una cadenza dialettale che risultò per me poco comprensibile. Subito richiesi le stesse informazioni, ma invece di essere più comprensibile, ripeté lentamente ciò che aveva detto credendo di aver parlato troppo veloce. Però non compresi comunque e gli chiesi esplicitamente di poter parlare un po’ più in “italiano” e ……apriti cielo!!!
Il titolare, che era un uomo di terza età, mi rispose malissimo perchè si era offeso dal fatto che il suo dialetto fosse stato così disprezzato da me! Non passarono nemmeno dieci minuti che telefonò nella direzione della mia azienda per chiedere del perchè di tutto questo.
Quel giorno, rischiai quasi il licenziamento, visto che era il titolare di un’azienda di centoventi dipendenti! Fortunatamente tutti capirono la “natura” del malinteso, e tutto finì con mio grande sollievo. Da quella volta capii quanto fosse importante adattare la propria voce nelle situazioni che lo richiedevano. Nell’esempio appena visto sarebbe stato opportuno adattare il mio tono di voce emulando quello del titolare di quell’azienda compreso l’accento caratteristico del suo dialetto. Ora, anche se è vero che non si può imparare un dialetto, l’importante è cercare di parlare nel modo più simile del proprio interlocutore.
Se anche tu ti troverai in questa situazione ad esempio, cerca di modulare la tua voce in modo similare a quello della persona che ti parla con il suo dialetto. Poi se conosci il suo dialetto o soltanto qualche parola, usale, tanto meglio!
Ti ho fatto questo esempio preciso per farti capire che l’adattamento vocale e del suo modo di utilizzo hanno un unico scopo: creare sintonia con il tuo interlocutore, che la PNL definisce “rapport”. Ovviamente la voce è solo uno dei tanti modi per raggiungerla, ma sicuramente è uno dei migliori.
La sintonia è importantissima perchè una volta ottenuta ti permette di far abbassare la soglia psicologica di guardia del tuo interlocutore e parlare con più scioltezza e disinvoltura. Ti accorgi di averla raggiunta quando vedi che il tuo interlocutore si “apre” nei tuoi confronti, ammorbidendo il suo approccio con te. Te ne accorgi da solo, senza dover capire qualcosa in particolare. Grazie alla tua voce puoi entrare in sintonia anche per recuperare conversazioni che stanno degenerando o particolarmente tese. Mi è capitato spesso infatti, di essere riuscito a riprendere un brutta conversazione chiedendo semplicemente le stesse cose adattando la mia voce con quella di chi mi ascoltava!
A riguardo della voce, ti far piacere sapere, che l’adattamento della voce non ha bisogno di mettere in moto complicati meccanismi o strategie. Questo perchè è un processo naturale che avviene sempre quando due o più persone si trovano a parlare tra loro.
Quante volte, ad esempio, ti sei trovato a parlare con più persone in gruppo, e dopo qualche tempo hai usato lo stesso termine, per nominare qualcosa, di una persona vicino a te?Termine che non hai mai utilizzato. Vero?
Spesso infatti tendiamo ad assumere gli stessi atteggiamenti del “gruppo” (compresi quindi lo stesso timbro di voce e modo di parlare) per essere in sintonia con loro e come diretta conseguenza, sentirsi accettati. Infatti questo comportamento relativo a tutti gli uomini non è presente solo in età adolescenziale, ma in tutte le fasce d’età. Quindi non elaborare chissà quali strategie per adattare la tua voce, ma piuttosto affina e velocizza questo processo che si innesca naturalmente applicandolo a questo lavoro.
Ti trovi a parlare con qualcuno che parla in dialetto? Bene, parla anche tu in dialetto! Non conosci quel dialetto? Cerca comunque di parlare in un modo che gli somigli! Stai parlando con qualcuno che parla velocemente? Fai come lui! Stai ascoltando qualcuno che parla piano? Parla anche tu con lo stesso ritmo (senza superare certi limiti, ovviamente)!
A Cura di Roberto D’Aloisio
E tu cosa ne pensi?
Benessere, cambiamento e consapevolezza
L’ argomento che affronto oggi mi sta particolarmente a cuore poiché riguarda tutti quei piccoli ma importanti passi da farsi per cambiare, migliorare le aree della nostra esistenza che riteniamo non soddisfacenti al fine di conseguire quel benessere psico fisico e quel senso di equilibrio emotivo ed armonica percezione del nostro quotidiano vivere.
In alcuni momenti della nostra vita i cambiamenti sono inevitabili, e spesso essi si rivelano benefici e positivi. Il fatto è che molto spesso siamo bloccati da paure, ci aggrappiamo alle sicurezze sulle quali abbiamo basato la nostra stessa vita.
Nulla è immutabile, nemmeno nel cosmo. Pensate solo per un attimo alle evoluzioni in cui incorrono stelle e galassie. Certo, i cambiamenti nel cosmo avvengono in un arco temporale molto lungo, per questo non ci accorgiamo dei cambiamenti del cielo ed esso ci appare come se fosse sempre lo stesso.
Se impariamo ad osservare la natura ci accorgeremo che i cambiamenti sono all’ordine del giorno: La foglia gialla che ieri abbiamo visto su un albero oggi si è delicatamente posata al suolo. Se osserviamo l’incedere delle stagioni ci renderemo conto dell’intelligenza superiore che governa tutte le cose, e svilupperemo maggior consapevolezza.
Eppure il cambiamento per molti individui ha un effetto quasi paralizzante, come se cambiare significasse addentrarsi in una palude dalle sabbie mobili. Abbiamo timore nel cambiare certe abitudini di vita, anche se sappiamo benissimo che potrebbe portarci un deciso miglioramento.
Allora come poter fare per iniziare un autentico cambiamento?
Per prima cosa iniziamo con una breve riflessione che ci porta conseguentemente a porci le seguenti domande :
Perché devo cambiare?
Quali sono gli aspetti della mia vita che non ritengo soddisfacenti?
Da dove iniziare?
Con quali strumenti decido di portare un sano cambiamento del mio stile di vita?
Cosa mi serve per riappropriarmi di un’esistenza contraddistinta da serenità, equilibrio e benessere?
In quanto tempo riuscirò a raggiungere questo traguardo?
Come penso di poter monitorare i progressi che mi porteranno gradualmente al mio obiettivo di cambiamento?
Quali benefici posso apportare nella mia vita conseguendo un autentico cambiamento?
Quali benefici otterrò ulteriormente riorientando i miei pensieri verso una visione più positiva ed ottimistica dell’esistenza?
Quando abbiamo dato risposta ai quesiti, possiamo iniziare il nostro cammino di cambiamento verso uno stile di vita più appagante e soddisfacente.
Possiamo a questo punto decidere di prendere la vita nelle nostre mani, mettendo in campo gli strumenti, le abilità, le risorse di cui disponiamo per arrivare alla meta.
Personalmente trovo che tutto questo sia praticamente realizzabile, a patto sentire fortemente il desiderio di cambiare, di agire.
Qualcuno ha affermato che se riusciamo a mantenere il cambiamento desiderato per un mese, riusciremo a mantenerlo in modo permanente. Condivido pienamente questo pensiero.
E’ importante anche essere consapevoli che le risorse necessarie a questo importante lavoro su di noi stessi le abbiamo già disponibili, anche se non ce ne rendiamo spesso conto.
Ma cosa possiamo davvero cambiare o migliorare ?
* Le nostre abitudini, quelle che non ci regalano benessere e felicità
* Le emozioni negative con quelle positive
* Gli atteggiamenti mentali
* Le false credenze
* Il modo di comunicare e di rapportarci con le altre persone
* I nostri pensieri quelli negativi e debilitanti, trasformandoli in pensieri positivi potenzianti
Iniziamo a cambiare il modo e i contenuti delle domande che facciamo a noi stessi : Invece di chiederci : “Perché mi sento sempre così male”? sostituiamo tale domanda in “Cosa posso fare da questo momento per cominciare a stare bene” ?
Tutte le scuole di crescita personale, di coaching, di benessere psico-fisico della persona, ivi inclusi i potenti strumenti della PNL ci aiutano a capire quanto sia importante saper porre a noi stessi domande per passare da uno stato attuale che non ci soddisfa, non ci fa stare bene, ad uno stato desiderato di soddisfazione e di benessere.
Impariamo quindi a formulare a noi stessi domande per scoprire quali mezzi e in che modo dobbiamo operare per apportare quei cambiamenti al nostro stile di vita che tanto desideriamo.
Un altro aspetto importante per mutare il nostro vivere in direzione di miglior benessere, è quello di sviluppare una maggiore consapevolezza in quello che facciamo. E’ proprio questo il punto focale, la chiave del cambiamento: la consapevolezza.
L’individuo consapevole riesce a vivere con serenità ed entusiasmo, poiché è conscio del fatto che la vita sia disseminata di ostacoli e difficoltà, ma sa anche che in virtù del proprio credo della capacità di riflessione e di azione, le difficoltà si potranno superare, che i modi di pensare e di agire possono sempre essere migliorati, e che dalla vita si può sempre imparare.
Vedete, la vita è ricca di significati, e nel momento in cui siamo convinti di questo, siamo sulla giusta strada per raggiungere un alto grado di consapevolezza. Non appena iniziamo il viaggio alla ricerca di tali significati, avvertiamo dentro di noi un’energia benefica e positiva che ci porterà a raggiungere quello stato di pace e di benessere che determinerà poi il nostro permanente equilibrio esistenziale.
La strada per raggiungere maggior consapevolezza è quella di chiederci costantemente quali insegnamenti racchiude ogni esperienza che viviamo, anche quelle che non possono dirsi positive.
La consapevolezza è la strada maestra che ci permette di mantenere equilibrio e benessere.
Termino con un pensiero del maestro mistico indiano Vivekananda, che ritengo un’autentica perla di elevata saggezza:
“Quando la vostra mente avrà conseguito il dominio, voi avrete pure il dominio su tutto il vostro corpo: invece di essere voi il servo di questa macchina, questa macchina servirà voi”
E tu cosa ne pensi?
A Cura di Giovanni Raimondi,
Autore di “Il Potere dell’Ottimismo”
In alcuni momenti della nostra vita i cambiamenti sono inevitabili, e spesso essi si rivelano benefici e positivi. Il fatto è che molto spesso siamo bloccati da paure, ci aggrappiamo alle sicurezze sulle quali abbiamo basato la nostra stessa vita.
Nulla è immutabile, nemmeno nel cosmo. Pensate solo per un attimo alle evoluzioni in cui incorrono stelle e galassie. Certo, i cambiamenti nel cosmo avvengono in un arco temporale molto lungo, per questo non ci accorgiamo dei cambiamenti del cielo ed esso ci appare come se fosse sempre lo stesso.
Se impariamo ad osservare la natura ci accorgeremo che i cambiamenti sono all’ordine del giorno: La foglia gialla che ieri abbiamo visto su un albero oggi si è delicatamente posata al suolo. Se osserviamo l’incedere delle stagioni ci renderemo conto dell’intelligenza superiore che governa tutte le cose, e svilupperemo maggior consapevolezza.
Eppure il cambiamento per molti individui ha un effetto quasi paralizzante, come se cambiare significasse addentrarsi in una palude dalle sabbie mobili. Abbiamo timore nel cambiare certe abitudini di vita, anche se sappiamo benissimo che potrebbe portarci un deciso miglioramento.
Allora come poter fare per iniziare un autentico cambiamento?
Per prima cosa iniziamo con una breve riflessione che ci porta conseguentemente a porci le seguenti domande :
Perché devo cambiare?
Quali sono gli aspetti della mia vita che non ritengo soddisfacenti?
Da dove iniziare?
Con quali strumenti decido di portare un sano cambiamento del mio stile di vita?
Cosa mi serve per riappropriarmi di un’esistenza contraddistinta da serenità, equilibrio e benessere?
In quanto tempo riuscirò a raggiungere questo traguardo?
Come penso di poter monitorare i progressi che mi porteranno gradualmente al mio obiettivo di cambiamento?
Quali benefici posso apportare nella mia vita conseguendo un autentico cambiamento?
Quali benefici otterrò ulteriormente riorientando i miei pensieri verso una visione più positiva ed ottimistica dell’esistenza?
Quando abbiamo dato risposta ai quesiti, possiamo iniziare il nostro cammino di cambiamento verso uno stile di vita più appagante e soddisfacente.
Possiamo a questo punto decidere di prendere la vita nelle nostre mani, mettendo in campo gli strumenti, le abilità, le risorse di cui disponiamo per arrivare alla meta.
Personalmente trovo che tutto questo sia praticamente realizzabile, a patto sentire fortemente il desiderio di cambiare, di agire.
Qualcuno ha affermato che se riusciamo a mantenere il cambiamento desiderato per un mese, riusciremo a mantenerlo in modo permanente. Condivido pienamente questo pensiero.
E’ importante anche essere consapevoli che le risorse necessarie a questo importante lavoro su di noi stessi le abbiamo già disponibili, anche se non ce ne rendiamo spesso conto.
Ma cosa possiamo davvero cambiare o migliorare ?
* Le nostre abitudini, quelle che non ci regalano benessere e felicità
* Le emozioni negative con quelle positive
* Gli atteggiamenti mentali
* Le false credenze
* Il modo di comunicare e di rapportarci con le altre persone
* I nostri pensieri quelli negativi e debilitanti, trasformandoli in pensieri positivi potenzianti
Iniziamo a cambiare il modo e i contenuti delle domande che facciamo a noi stessi : Invece di chiederci : “Perché mi sento sempre così male”? sostituiamo tale domanda in “Cosa posso fare da questo momento per cominciare a stare bene” ?
Tutte le scuole di crescita personale, di coaching, di benessere psico-fisico della persona, ivi inclusi i potenti strumenti della PNL ci aiutano a capire quanto sia importante saper porre a noi stessi domande per passare da uno stato attuale che non ci soddisfa, non ci fa stare bene, ad uno stato desiderato di soddisfazione e di benessere.
Impariamo quindi a formulare a noi stessi domande per scoprire quali mezzi e in che modo dobbiamo operare per apportare quei cambiamenti al nostro stile di vita che tanto desideriamo.
Un altro aspetto importante per mutare il nostro vivere in direzione di miglior benessere, è quello di sviluppare una maggiore consapevolezza in quello che facciamo. E’ proprio questo il punto focale, la chiave del cambiamento: la consapevolezza.
L’individuo consapevole riesce a vivere con serenità ed entusiasmo, poiché è conscio del fatto che la vita sia disseminata di ostacoli e difficoltà, ma sa anche che in virtù del proprio credo della capacità di riflessione e di azione, le difficoltà si potranno superare, che i modi di pensare e di agire possono sempre essere migliorati, e che dalla vita si può sempre imparare.
Vedete, la vita è ricca di significati, e nel momento in cui siamo convinti di questo, siamo sulla giusta strada per raggiungere un alto grado di consapevolezza. Non appena iniziamo il viaggio alla ricerca di tali significati, avvertiamo dentro di noi un’energia benefica e positiva che ci porterà a raggiungere quello stato di pace e di benessere che determinerà poi il nostro permanente equilibrio esistenziale.
La strada per raggiungere maggior consapevolezza è quella di chiederci costantemente quali insegnamenti racchiude ogni esperienza che viviamo, anche quelle che non possono dirsi positive.
La consapevolezza è la strada maestra che ci permette di mantenere equilibrio e benessere.
Termino con un pensiero del maestro mistico indiano Vivekananda, che ritengo un’autentica perla di elevata saggezza:
“Quando la vostra mente avrà conseguito il dominio, voi avrete pure il dominio su tutto il vostro corpo: invece di essere voi il servo di questa macchina, questa macchina servirà voi”
E tu cosa ne pensi?
A Cura di Giovanni Raimondi,
Autore di “Il Potere dell’Ottimismo”
Donne & Amore: La formula del corteggiamento perfetto
Arriva dall’Inghilterra, precisamente dall’University College di Londra, la formula matematica per il corteggiamento di una donna.
Tempo e pazienza, ecco la formula del corteggiamento perfetto.
Sembra essere scientificamente provato che per conquistare una donna non basta una sola serata e che lei allunga volutamente i tempi per studiare e analizzare il suo occasionale compagno ed evitare, naturalmente, di sbagliare la scelta del partner.
Dunque, largo a tutto ciò che è fondamentale per creare magia ed emozioni: cene a lume di candela, passeggiate sulla spiaggia, capacità di ascolto, sguardi al tramonto, dolcezza, regalare una rosa, ecc.
Ma perché le donne attuano questa strategia? La domanda, forse, andrebbe fatta direttamente a loro e mi aspetto che qualche amica del blog, ci dica la sua.
Dal canto mio, in base alle mie esperienze lavorative con tante donne, posso affermare che lo fanno per capire se effettivamente il partner di turno è innamorato di loro, della loro testa e di quello che sono, o semplicemente del loro corpo e vogliono solo portarsela a letto.
Insomma: maschietti che leggete, ATTENZIONE. Le donne sono molto più intelligenti di noi e se pensate di essere Voi a scegliere… ahimè, non avete capito nulla!
Dopo avervi messo alla prova e studiato, sono loro che scelgono. Adesso è anche scientificamente provato.
Uomo, ricordati la formula del corteggiamento perfetto: tempo e pazienza.
E Tu come la pensi?
A Cura di Giancarlo Fornei,
Formatore Motivazionale & Mental Coach,
Tempo e pazienza, ecco la formula del corteggiamento perfetto.
Sembra essere scientificamente provato che per conquistare una donna non basta una sola serata e che lei allunga volutamente i tempi per studiare e analizzare il suo occasionale compagno ed evitare, naturalmente, di sbagliare la scelta del partner.
Dunque, largo a tutto ciò che è fondamentale per creare magia ed emozioni: cene a lume di candela, passeggiate sulla spiaggia, capacità di ascolto, sguardi al tramonto, dolcezza, regalare una rosa, ecc.
Ma perché le donne attuano questa strategia? La domanda, forse, andrebbe fatta direttamente a loro e mi aspetto che qualche amica del blog, ci dica la sua.
Dal canto mio, in base alle mie esperienze lavorative con tante donne, posso affermare che lo fanno per capire se effettivamente il partner di turno è innamorato di loro, della loro testa e di quello che sono, o semplicemente del loro corpo e vogliono solo portarsela a letto.
Insomma: maschietti che leggete, ATTENZIONE. Le donne sono molto più intelligenti di noi e se pensate di essere Voi a scegliere… ahimè, non avete capito nulla!
Dopo avervi messo alla prova e studiato, sono loro che scelgono. Adesso è anche scientificamente provato.
Uomo, ricordati la formula del corteggiamento perfetto: tempo e pazienza.
E Tu come la pensi?
A Cura di Giancarlo Fornei,
Formatore Motivazionale & Mental Coach,
mercoledì 15 aprile 2009
Creare un'Impresa di Successo in modo semplice
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Report collegato a "PROGETTO AZIENDA" Con questo Report voglio spiegarti cosa troverai nell'eBook associato:capirai i diversi metodi per comprendere quale possa essere il Fair Value o giusto prezzo di un impresa,Organizzazione,Produzione e logistica,Marketing- Commerciale,
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di posta elettronica.
Counseling:il dono di aiutare
Questo non è semplicemente un Report ma una vera e propria guida pratica per aiutare gli altri a vivere meglio. Adesso,dopo la tragedia del terremoto in Abruzzo,questa guida aiutera' molte persone che vogliono portare solidarieta' a tutte le persone che hanno lasciato sotto le macerie anche un po' della loro vita. Prima di tutto hanno portato i mezzi di prima necessita' com'è doveroso
e imperativo in questi casi,ma adesso hanno bisogno anche di un'aiuto morale per tornare alla normalita' e pensare al futuro. Nel suo piccolo,questa guida aiutera' qualcuno per far si che possa aiutare tutte quelle persone distrutte nel morale a rialzarsi e incamminarsi verso un domani di certezze.
Chi vuole questa guida non ha bisogno di fare nulla, me la deve chiedere solamente e io saro' ben
felice di spedirgliela . La mia email è : ms61234@gmail.com
e imperativo in questi casi,ma adesso hanno bisogno anche di un'aiuto morale per tornare alla normalita' e pensare al futuro. Nel suo piccolo,questa guida aiutera' qualcuno per far si che possa aiutare tutte quelle persone distrutte nel morale a rialzarsi e incamminarsi verso un domani di certezze.
Chi vuole questa guida non ha bisogno di fare nulla, me la deve chiedere solamente e io saro' ben
felice di spedirgliela . La mia email è : ms61234@gmail.com
Impariamo a conoscere la borsa
Impariamo a conoscere la borsa,Report collegato a "IL PROFESSIONISTA DELLE OPZIONI"
Con questo Report ti spiego cosa troverai nell'eBook ad esso associato:Cosa s'intende per Borsa Valori e di cosa si tratta,i principali strumenti di Negoziazione,
i Protagonisti della Borsa Valori,la Negoziazione:domanda e offerta,conoscerai lo
Stock Option.
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Comunicazione Efficace
Comunicazione Efficace è un Report collegato all'eBook "Il Negoziatore"
In questo Report ti spieghero'cosa imparerai con l'eBook "Il Negoziatore",ad esempio ad agire sugli stati d'animo delle persone,attraverso adeguate tecniche di Persuasione,tecniche di comunicazione Ipnotica e tantissime altre tecniche.
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Questo report va ad arricchire ulteriormente le nozioni e le ottime
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